Soporte técnico

Farmacias Similares; Ciudad de México; On-site; MXN 156,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro social

Vacaciones

Aguinaldo

Utilidades

Contratación directa

Job summary

Farmacias de Similares busca un técnico de soporte para brindar atención remota de primer nivel desde Metro Nativitas, con turnos de 6 a 15 y de 15 a 23 horas. Se ofrece contratación directa y prestaciones de ley.

Debe tener 6 meses de experiencia en mesa de servicio y conocimientos en Windows, OS X, redes y ensamblaje de hardware. Se valorará la documentación de incidentes y requerimientos.

Qualifications

• Licenciatura en Sistemas, Informática o afín (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).
• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.
• Disponibilidad de horario y para rolar turnos (indispensable).

Responsibilities

• Brindar soporte técnico remoto de primer nivel a usuarios (mesa de servicio), sobre problemas con sus aplicativos, equipos de cómputo, impresoras, redes, telefónica, etc.
• Documentación de incidentes y requerimientos

Skills

Soporte remoto

Sistemas Windows

OS X

Ensamblaje de hardware

Education

Licenciatura en Sistemas/Informática o afín

Job description

Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita :

• Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).
• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.
• Disponibilidad de horario y para rolar turnos (indispensable).

Conocimientos requeridos:

• Soporte técnico remoto a nivel Software y Hardware.
• Sistemas operativos (Windows, OS X).
• Ensamblado y desensamblado de equipos
• Redes y conexiones remotas.

Funciones:

• Brindar soporte técnico remoto de primer nivel a usuarios (mesa de servicio), sobre problemas con sus aplicativos, equipos de cómputo, impresoras, redes, telefónica, etc.
• Documentación de incidentes y requerimientos

Lugar de trabajo: Metro Nativitas

Horario: lunes a domingo con dos días de descanso entre semana rolando dos turnos de 6 a 15 hrs. y de 15 a 23 hrs. (se ofrece Uber para regreso a casa en las salidas a las 11:00 p.m.)

• Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, utilidades, etc.).
• Contratación directa por la empresa.

Valued

About Farmacias de Similares

Empresa comercializadora de productos farmaceúticos. "En Farmacias de Similares nuestra misión es mejorar el nivel de vida de la humanidad ofreciendo productos y servicios de salud con calidad al alcance de todos"