Software Engineer Web Other (Py,PHP) Sr

Softtek; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

Softtek busca un Ingeniero Senior de IA con enfoque Full-Stack para evolucionar una plataforma interna desde beta hacia una solución empresarial completa. Se especializa en agentes de IA y arquitecturas RAG, integrando APIs, React/Next.js, Node.js/TypeScript y Azure., con integración de fuentes de datos empresariales y automatización de flujos con Jira Service Management.

El candidato ideal posee capacidad de toma de decisiones técnicas, orientación a resultados, observabilidad, CI/CD y

Qualifications

• Experiencia en desarrollo de IA aplicada y plataformas Full-Stack.

Responsibilities

• Diseñar e implementar agentes de IA y arquitecturas RAG con APIs y herramientas de desarrollo.

Skills

IA aplicada

Full-Stack

Arquitecturas RAG

Liderazgo

Comunicación

CI/CD

Tools

React/Next.js

Node.js/TypeScript

Azure

Microsoft Graph

Entra ID

SharePoint

Confluence

Jira Service Management

Job description

Descripción del Perfil Ingeniero Senior de IA con enfoque Full-Stack en IA aplicada, responsable de evolucionar una plataforma interna desde su fase beta hasta convertirla en una solución empresarial completa. Especializado en el desarrollo de agentes de IA y arquitecturas RAG utilizando APIs y herramientas de desarrollo. Experiencia con React/Next.js, Node.js/TypeScript y Azure, incluyendo integraciones de fuentes de datos empresariales mediante Microsoft Graph/Entra ID y automatización de flujos de trabajo con Jira Service Management. Capacidad para asumir la propiedad técnica de extremo a extremo, tomar decisiones de implementación y desarrollar soluciones seguras y escalables con observabilidad y CI/CD. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, con autonomía, iniciativa y capacidad para alinear a los equipos técnicos y de negocio, comunicar decisiones y riesgos, y orientar los resultados hacia soluciones efectivas.

Actividades Principales

• Diseñar e implementar agentes que utilicen herramientas y ejecuten acciones de negocio con permisos y controles definidos.
• Construir pipelines de ingesta e indexación de datos para RAG utilizando SharePoint y Confluence, integrando Microsoft Graph respetando los permisos de acceso.
• Integrar Jira Service Management en el chat para gestionar tickets y automatizar flujos de trabajo de soporte.
• Implementar autenticación y autorización con Entra ID para proteger el acceso a los datos y las acciones de los agentes.
• Definir y ejecutar pruebas de calidad para las respuestas de RAG, el uso de herramientas y el comportamiento de los agentes.
• Desplegar la solución en Azure utilizando CI/CD e implementar observabilidad para errores, latencia y uso de IA.
• Guiar las decisiones técnicas y priorizar mejoras, identificando riesgos, proponiendo soluciones y asumiendo la responsabilidad de los resultados.
• Comunicar el progreso, las decisiones técnicas y los posibles bloqueadores de forma clara y proactiva, permitiendo una colaboración eficaz con las partes interesadas tanto técnicas como de negocio.
• Impulsar la resolución independiente de problemas y la mejora continua, asegurando que las soluciones respondan a las necesidades del negocio y aporten un valor medible.