Site Reliability Engineer

Baufest; México; Híbrido; MXN 558.000 - 781.200; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de gastos médicos mayores

Día de cumpleaños libre

Clases de inglés in-company

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca un/a Ingeniero/a SRE Sr para optimizar procesos de confiabilidad y adaptar el modelo operativo SRE. Buscamos a alguien con más de 5 años de experiencia en entornos críticos, apoyo en gestión de incidentes y conocimiento profundo en herramientas de observabilidad. Ofrecemos un entorno flexible y beneficios competitivos.

Formación

• 5+ años en roles de SRE o confiabilidad en entornos críticos.
• Experiencia en gestión de incidentes de alta criticidad.
• Conocimiento profundo en observabilidad y correlación de métricas.

Responsabilidades

• Diseñar y adaptar el modelo operativo SRE.
• Relevar flujos críticos y definir el catálogo de servicios SRE.
• Impulsar la adopción de prácticas de confiabilidad.

Conocimientos

SRE

Automatización de despliegues

Observabilidad

Comunicación

Herramientas

Dynatrace

Prometheus

OpenTelemetry

Descripción del empleo

En Baufest, nuestra misión es mejorar la vida con tecnología, generando un impacto positivo en la sociedad. Por ello, buscamos un/a Ingeniero/a SRE Sr para sumarse a nuestro equipo de profesionales.

Responsabilidades principales:

• Diseñar y adaptar el modelo operativo SRE al contexto de la organización.
• Relevar flujos críticos, dependencias y puntos de falla en sistemas clave.
• Definir y mantener el catálogo de servicios SRE (incidentes, postmortems, observabilidad, capacity planning, error budgets).
• Estandarizar procesos de despliegue y cambios en entornos multicloud (AWS, OCI, otros).
• Integrar métricas técnicas con impacto de negocio.
• Colaborar con equipos de consultoría, calidad y change management para asegurar una implementación transversal y sostenible.
• Impulsar la adopción cultural de prácticas de confiabilidad mediante comunicación, capacitación y gestión del conocimiento.
• Acompañar la ejecución de postmortems y planes de mejora continua.
• Apoyar la capacitación práctica de equipos de monitoreo y soporte.

Requisitos:

• +5 años en roles de SRE o confiabilidad en entornos críticos (idealmente banca/finanzas).
• Experiencia en gestión de incidentes de alta criticidad y definición de procesos de estabilidad.
• Conocimiento profundo en observabilidad (Dynatrace, Prometheus, OpenTelemetry, etc.) y correlación de métricas.
• Experiencia en automatización de despliegues, pruebas de regresión y frameworks CI/CD.
• Capacidad demostrada de traducir métricas técnicas en impacto de negocio y de liderar procesos de cambio cultural hacia la confiabilidad.
• Capacidad para entender el negocio del cliente y lo traducirlo en decisiones de SRE.
• Capacidad para generar documentación clara y ejecutiva (mapas de arquitectura, modelos de equipo, roadmaps, etc.).
• Excelente comunicación para interactuar con perfiles técnicos y no técnicos.

Certificaciones deseables y beneficios:

• BAU COMPENSATIONS: Esquema 100% nómina; Prestaciones de Ley y superiores a la Ley; 30 días de aguinaldo.
• BAU HEALTH: Seguro de gastos médicos mayores; Seguro de vida, Seguro Dental y Reintegros trimestrales por actividad deportiva.
• BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre;
• BAU ANTI-TRAFFIC: En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.
• BAU ACADEMY: Clases de inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro-Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados).
• BAU UTLITIES: NOTEBOOK Luego de trabajar 4 años con la misma notebook que te asignaron, será tuya.
• BAU FAMILY: Licencias especiales de Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas. Flexibilidad horaria planificada.
• BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso.

Si te interesa el desafío y cumplís con los requisitos, no dudes en postularte a fin de que podamos contactarte para compartirte más detalles.