Client Account Lead

Baufest; Ciudad de México; Presencial; MXN 550.000 - 850.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 días de aguinaldo

Seguro de gastos médicos

Clases de inglés in-company

Flexible horario laboral

Licencias especiales de maternidad y paternidad

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Ciudad de México busca un/a Client Account Lead para gestionar relaciones con clientes en el sector TI. El candidato ideal deberá tener experiencia en venta consultiva y habilidades de liderazgo. Se requiere un sólido entendimiento del ciclo de vida del software y disponibilidad para viajar. La empresa ofrece un excelente clima laboral y beneficios competitivos, incluyendo seguros y clases de inglés.

Formación

• Experiencia en gestión técnica de proyectos con background técnico.
• Sólido entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
• Disponibilidad para viajes.
• Inglés nivel avanzado.
• Estudios terciarios o universitarios relacionados a sistemas.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes clave en el sector TI.
• Liderar equipos multidisciplinarios en la entrega de servicios de TI.
• Desarrollar estrategias de farming para identificar oportunidades de crecimiento.
• Proveer soluciones personalizadas basadas en necesidades tecnológicas.

Conocimientos

Gestión de relaciones

Venta Consultiva

Comunicación

Negociación

Liderazgo

Farming/hunting

Negociación

Educación

Estudios terciarios o universitarios en Sistemas de la Información

Descripción del empleo

Resumen

En Baufest estamos buscando un/a Client Account Lead para que nos apoye en nuestro propósito de mejorar la vida con tecnología dejando una huella positiva en la sociedad.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes clave en el sector TI, asegurando su satisfacción y detectando oportunidades de negocio.
• Liderar equipos multidisciplinarios, garantizando el éxito en la entrega de servicios de TI realizando seguimiento y control periódico del estado del servicio, controlando backlog, desvíos y cumplimientos de SLA.
• Desarrollar estrategias de farming para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
• Proveer un enfoque consultivo, identificando necesidades tecnológicas y proponiendo soluciones personalizadas.

Requisitos Principales

• Profesional con experiencia en gestión técnica de proyectos con Background Técnico.
• Sólida experiencia en Venta Consultiva de servicios IT
• Habilidad en farming/ hunting y gestión de relaciones a largo plazo.
• Contar con un sólido entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
• Contar con estudios terciarios o universitarios relacionados a Sistemas de la Información o similares.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Disponibilidad para viajes.
• Inglés nivel avanzado.
• BAU COMPENSATIONS: Esquema 100% nómina; Prestaciones de Ley y superiores a la Ley; 30 días de aguinaldo.
• BAU HEALTH: Seguro de gastos médicos mayores; Seguro de vida, Seguro Dental y Reintegros trimestrales por actividad deportiva.
• BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre;
• BAU ANTI-TRAFFIC: En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.
• BAU ACADEMY: Clases de inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro-Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados).
• BAU UTLITIES: NOTEBOOK Luego de trabajar 4 años con la misma notebook que te asignaron, será tuya.
• BAU FAMILY: Licencias especiales de Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas. Flexibilidad horaria planificada.
• BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso.

Beneficios

¡Excelente Clima Laboral! Si estás interesado en un cambio profesional, ¡únete a nuestro equipo! ¡Te esperamos!

Baufest promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razones de Nacionalidad, género, Edad, religión, orientación sexual, discapacidad, ni por ninguna otra característica protegida por la ley.