Server / Mesero(A) – Open Call – Zuma Los Cabos

Zuma Restaurants; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 156.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Clase mundial

Oportunidades globales

Seguro médico

Comidas para colaboradores

Reconocimiento y recompensas

Descripción de la vacante

Zuma Restaurants en Baja California Sur busca un/a Server para brindar un servicio profesional y atento, tomar órdenes con precisión y garantizar la satisfacción de comensales durante toda la experiencia gastronómica. El candidato ideal aporta pasión por la hospitalidad, capacidad para trabajar en equipo y conocimiento del menú; se trabajarán turnos flexibles, incluyendo noches y fines de semana.

Formarás parte de Zuma, una marca de Izakaya contemporáneo, con oportunidades de desarrollo y

Formación

• Experiencia previa como Server o en roles de atención al cliente en hospitalidad de alto nivel.
• Pasión por la hospitalidad y capacidad para crear experiencias memorables.
• Conocimiento básico del menú y técnicas de venta de alimentos y bebidas.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los comensales de manera cordial y tomar órdenes con precisión.
• Servir alimentos y bebidas oportunamente, asegurando presentación y calidad.
• Asesorar sobre el menú y responder preguntas sobre ingredientes y métodos de preparación.
• Mantener limpieza y organización de la loza, cristalería y cubiertos en buen estado.
• Colaborar con cocina, bar y Front of House para un servicio eficiente.
• Resolver inquietudes de los comensales de forma oportuna.

Conocimientos

Experiencia Server

Hospitalidad

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Conocimiento de menú

Descripción del empleo

Como Server en Zuma, serás responsable de brindar un servicio profesional y atento, tomar órdenes con precisión y garantizar la satisfacción de nuestros comensales durante toda su experiencia gastronómica. Gracias a tu pasión por la hospitalidad y tu atención al detalle, contribuirás al éxito y prestigio de Zuma como un referente de la gastronomía japonesa contemporánea.

Zuma es una colección de restaurantes japoneses contemporáneos inspirados en el dinámico estilo gastronómico Izakaya. Nuestra presencia en Norteamérica incluye restaurantes en algunas de las ciudades más emblemáticas: Miami, Nueva York, Las Vegas y Boston. Cada uno de nuestros restaurantes se distingue por su excelencia operativa y por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros comensales. Zuma forma parte de Azumi Collection.

Te invitamos a nuestra próxima jornada de entrevistas del 29 de septiembre al 2 de octubre, en los siguientes horarios:

29 y 30 de septiembre | 9:00 a 17:00 hrs
1 y 2 de octubre | 9:00 a 13:00 hrs
T1ME & CO – Los Cabos
en Sunrock Hotel & Residences
Carretera Transpeninsular Km 5.5, Cabo San Lucas

La vida en Zuma

En Zuma somos mucho más que un restaurante; somos una comunidad apasionada, impulsada por la energía de nuestra cocina Robata y guiada por nuestros valores fundamentales:

Honrar la Maestría

celebramos cada detalle y buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, sintiéndonos orgullosos de nuestro trabajo

Trata a los demás como te gustaría ser tratado

nos apoyamos mutuamente para dar lo mejor de nosotros, fomentando un ambiente de respeto, calidez y colaboración tanto para nuestros compañeros como para nuestros comensales

Vive la Energía

trabajamos con pasión, actitud positiva y entusiasmo en cada servicio

Principales responsabilidades

Entre tus principales funciones se encuentran:

• Dar la bienvenida a los comensales de manera cálida y cordial, tomar órdenes de alimentos y bebidas con precisión y eficiencia, asegurando que las solicitudes especiales y restricciones alimentarias sean comunicadas al equipo de cocina
• Servir alimentos y bebidas de forma oportuna y profesional, presentando cada platillo y bebida de acuerdo con los estándares de calidad de Zuma
• Anticipar las necesidades y preferencias de los comensales, ofreciendo recomendaciones y asesoría sobre el menú cuando sea necesario
• Supervisar el estado de la loza, cristalería y cubiertos, asegurando su limpieza y reemplazándolos cuando sea necesario
• Brindar una atención amable y profesional, respondiendo preguntas sobre el menú, ingredientes y métodos de preparación, así como resolviendo cualquier inquietud de manera oportuna
• Colaborar estrechamente con los equipos de cocina, bar y Front of House para garantizar un servicio eficiente y una comunicación fluida entre las distintas áreas

Lo que buscamos

Nuestro candidato ideal refleja nuestros valores y reúne las siguientes cualidades:

• Pasión genuina por la hospitalidad y las experiencias gastronómicas de alto nivel, con interés por la cocina japonesa
• Facilidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva en un entorno dinámico y de alto volumen
• Actitud cálida, orientación al servicio y habilidad para crear experiencias memorables para los comensales
• Experiencia previa como Server, preferentemente en restaurantes, hoteles o establecimientos de hospitalidad de alta gama
• Sólidos conocimientos de alimentos y bebidas, con la capacidad de asesorar a los comensales y ofrecer recomendaciones acertadas
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, cuando la operación lo requiera

Beneficios

Ofrecemos excelentes oportunidades de desarrollo profesional, crecimiento internacional y la posibilidad de formar parte de una marca reconocida a nivel mundial, donde cada detalle está cuidadosamente diseñado para ofrecer una experiencia excepcional.

Como parte de nuestro equipo disfrutarás de:

• Capacitación de clase mundial, diseñada para inspirar, desarrollar y fortalecer tus habilidades
• Oportunidades globales, vive la experiencia de la hospitalidad alrededor del mundo con nuestras cinco increíbles marcas
• Beneficios de salud: seguro médico, dental y de visión para cuidar de tu bienestar
• Comidas para colaboradores disponibles todos los días
• Reconocimiento y recompensas, valoramos a nuestro equipo y celebramos tus contribuciones con programas de reconocimiento significativos

Nuestro compromiso con la inclusión

En Zuma promovemos la igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo. Si requieres algún apoyo o ajuste durante el proceso de selección, nuestro equipo de Talent Acquisition estará encantado de ayudarte.

¿Listo para formar parte de Zuma?

Únete a un equipo apasionado que está redefiniendo la gastronomía japonesa contemporánea a nivel mundial y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros.