Senior Strategic Enterprise Account Manager

KIO

Ciudad de México

Hybrid

MXN 900,000 - 1,500,000

Full time

14 days+

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Job summary

KIO busca profesional senior para gestionar cuentas Enterprise en México, centradas en soluciones TI de alta complejidad y ciclos largos. Se requiere experiencia en manejo de cuentas multimillonarias y desarrollo de planes estratégicos.

El rol implica asegurar continuidad contractual, identificar oportunidades de expansión y servir como punto focal entre cliente y equipos internos para proponer valor integral y rentable a largo plazo.

Qualifications

Licenciatura o Ingeniería en Negocios de Innovación Tecnológica o Innovación y Desarrollo.
Más de 6 años de experiencia en cuentas Enterprise y ventas de soluciones TI.
Experiencia en gestión de cuentas multimillonarias y planeación estratégica.

Responsibilities

Asegurar la continuidad contractual y satisfacción del cliente, anticipando riesgos y gestionando renovaciones oportunamente.
Identificar y ejecutar oportunidades de expansión dentro de las cuentas asignadas, incrementando el revenue y la penetración del portafolio.
Desarrollar un plan de cuenta (Account Plan) que permita escalar la relación comercial hacia un nivel estratégico, ampliando interlocución y posicionamiento en el cliente.
Actuar como punto focal del cliente, coordinando internamente con Operaciones, Preventa y Comercial para asegurar una propuesta de valor integral.
Asegurar que el crecimiento de la cuenta sea sostenible y rentable para la organización.
Conocer, entender y garantizar la aplicación de las políticas, procedimientos y normas generales correspondientes al puesto