Senior Process Analyst: BPMN & Process Optimization Lead

Aon

Ciudad de México

Híbrido

MXN 600.000 - 900.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Días Globales del Bienestar

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

Aon busca un Sr. Process Analyst para entender, documentar y optimizar procesos de negocio en un entorno híbrido entre oficina en Ciudad de México y trabajo remoto. Serás clave en mapear, estandarizar y mejorar procesos, colaborando con equipos de negocio y especialistas en mejora continua.

Se valorará experiencia en BPMN 2.0, Visio y certificación Six Sigma Yellow Belt. Inglés avanzado y habilidades de comunicación son esenciales para interactuar con clientes internos y mantener documentación

Formación

Experiencia comprobable (idealmente 4+ años) en análisis de procesos, control de calidad o aseguramiento de calidad.
Nivel de inglés avanzado.
Sólida experiencia en mapeo y documentación de procesos utilizando herramientas como Microsoft Visio y notación BPMN 2.0.
Certificación Six Sigma Yellow Belt o equivalente; Green Belt es valorado.
Capacidad de interpretar métricas de desempeño, identificar brechas y proponer mejoras.
Excelentes habilidades de comunicación y gestión de clientes internos.

Responsabilidades

Colaborar con grupos de negocio para recopilar información de procesos actuales y requerimientos mediante entrevistas y talleres.
Construir, documentar y visualizar procesos de negocio utilizando BPMN 2.0 y herramientas BPM.
Facilitar revisiones de procesos para identificar brechas y mejoras.
Trabajar con especialistas en mejora de procesos (Lean Six Sigma) para diseñar mapas de procesos futuros optimizados.
Documentar procesos durante cambios de sistemas o migraciones y mantener control de versiones.
Analizar indicadores de desempeño y apoyar iniciativas de transición o migración de procesos.