Business Process Analyst — BPMN & Process Improvement

Experis; Ciudad de México; Híbrido; MXN 334.800 - 580.320; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores

Esquema híbrido CDMX

Descripción de la vacante

Experis IT, división especializada de ManpowerGroup, busca un analista de procesos para unirse a un equipo enfocado en optimizar, documentar y estandarizar métodos que impacten la operación.

Entre las tareas destacan analizar y levantar información de usuarios, diseñar diagramas BPMN 2.0 con Lucidchart, documentar procedimientos y generar matrices RACI. Se apoyará en Excel y Power BI; colaboración con proveedores internacionales, con esquema híbrido en CDMX tras la evaluación inicial.

Formación

• 1 año de experiencia en análisis, documentación o mejora de procesos.
• Conocimiento en BPMN 2.0.
• Experiencia utilizando Lucidchart o herramientas similares para diagramación de procesos.
• Excel para análisis de información.
• Conocimientos básicos de Power BI para consulta de indicadores y métricas.
• Inglés intermedio (B2) para lectura de documentación y comunicación con proveedores internacionales.

Responsabilidades

• Analizar, documentar y mejorar procesos internos de la organización.
• Levantar información con usuarios y áreas de negocio para comprender la operación actual.
• Elaborar diagramas de procesos utilizando BPMN 2.0 y Lucidchart.
• Documentar procedimientos, políticas, lineamientos y manuales de procesos.
• Elaborar matrices RACI para definir roles y responsabilidades.
• Analizar información mediante Excel para identificar oportunidades de mejora.
• Apoyar en la elaboración de indicadores y tableros básicos en Power BI.
• Colaborar con equipos internos y proveedores internacionales, participando en reuniones y revisando documentación en inglés.

Conocimientos

Análisis de procesos

Iniciativa

Proactividad

Inglés intermedio

Herramientas

Lucidchart

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Experis IT, división especializada de ManpowerGroup, busca un analista de procesos para unirse a un equipo enfocado en optimizar, documentar y estandarizar métodos que impacten la operación.

Entre las tareas destacan analizar y levantar información de usuarios, diseñar diagramas BPMN 2.0 con Lucidchart, documentar procedimientos y generar matrices RACI. Se apoyará en Excel y Power BI; colaboración con proveedores internacionales, con esquema híbrido en CDMX tras la evaluación inicial.