Senior Paid Social Campaigns Lead

Doordash Usa; Xico; A distancia; MXN 268.000 - 469.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Trabajo remoto 100%

Desarrollo profesional

Herramientas modernas de asesoramiento

Descripción de la vacante

Doordash Usa busca un Especialista en Asesoría Social Remota para brindar apoyo y orientación a individuos y familias a través de canales digitales. El rol es 100% remoto y se enfoca en comunidades de Puebla y sus alrededores, con énfasis en habilidades de comunicación virtual y empatía.

Se busca experiencia en asesoramiento social, gestión de casos y manejo de herramientas de videoconferencia, con capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo en un entorno remoto.

Formación

• Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o campo relacionado.
• Experiencia en asesoramiento social, gestión de casos o servicios de apoyo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita adaptadas a interacción virtual.
• Dominio de plataformas de comunicación digital, herramientas de videoconferencia y software de gestión de casos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo en un entorno remoto.
• Conocimiento de servicios sociales y recursos, preferentemente con contexto Puebla.

Responsabilidades

• Realizar evaluaciones virtuales de las necesidades sociales, emocionales y prácticas de los usuarios.
• Proporcionar asesoramiento y apoyo a través de videoconferencia, chat y correo electrónico.
• Identificar y derivar a servicios y recursos comunitarios apropiados (salud, empleo, vivienda, etc.).
• Desarrollar materiales informativos y recursos de autoayuda para su distribución digital.
• Mantener registros precisos y confidenciales de las interacciones y progreso de los casos.
• Colaborar con otros profesionales y organizaciones para coordinar atención y apoyo.

Educación

Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o campo relacionado

Herramientas

Plataformas de comunicación digital

Videoconferencia

Software de gestión de casos

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca un Especialista en Asesoría Social Remota para brindar apoyo y orientación a individuos y familias a través de canales digitales. En este rol 100% remoto , serás responsable de evaluar las necesidades de los usuarios, ofrecer consejería y conectarlos con los recursos sociales y de apoyo adecuados, con un enfoque particular en las comunidades de Puebla y sus alrededores. El candidato ideal poseerá habilidades excepcionales de comunicación virtual, empatía y un profundo conocimiento de los sistemas de asistencia social. Tu labor será fundamental para asegurar que las personas reciban el apoyo necesario para mejorar su bienestar, sin importar su ubicación física.

• Realizar evaluaciones virtuales de las necesidades sociales, emocionales y prácticas de los usuarios.
• Proporcionar asesoramiento y apoyo a través de videoconferencia, chat y correo electrónico.
• Identificar y derivar a los usuarios a servicios y recursos comunitarios apropiados (salud, empleo, vivienda, etc.).
• Desarrollar materiales informativos y recursos de autoayuda para su distribución digital.
• Mantener registros precisos y confidenciales de las interacciones con los usuarios y el progreso de los casos.
• Colaborar con otros profesionales y organizaciones para coordinar la atención y el apoyo a los usuarios.
• Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o campo relacionado.
• Experiencia en asesoramiento social, gestión de casos o servicios de apoyo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a la interacción virtual.
• Dominio de plataformas de comunicación digital , herramientas de videoconferencia y software de gestión de casos.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .
• Conocimiento de los servicios sociales y recursos disponibles, idealmente con alguna familiaridad con el contexto de Puebla .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Especialista en Asesoría Social Remota para brindar apoyo y orientación a individuos y familias a través de canales digitales. En este rol 100% remoto , serás responsable de evaluar las necesidades de los usuarios, ofrecer consejería y conectarlos con los recursos sociales y de apoyo adecuados, con un enfoque particular en las comunidades de Puebla y sus alrededores. El candidato ideal poseerá habilidades excepcionales de comunicación virtual, empatía y un profundo conocimiento de los sistemas de asistencia social. Tu labor será fundamental para asegurar que las personas reciban el apoyo necesario para mejorar su bienestar, sin importar su ubicación física.

Requisitos

• Licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Consejería o campo relacionado.
• Experiencia en asesoramiento social, gestión de casos o servicios de apoyo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a la interacción virtual.
• Dominio de plataformas de comunicación digital , herramientas de videoconferencia y software de gestión de casos.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .
• Conocimiento de los servicios sociales y recursos disponibles, idealmente con alguna familiaridad con el contexto de Puebla .

Beneficios

• Salario competitivo y la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar, siendo un rol completamente remoto .
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en asesoramiento y tecnología social.
• Un entorno de trabajo solidario y colaborativo, enfocado en el impacto social.
• La posibilidad de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas a través de la tecnología.
• Acceso a herramientas y plataformas modernas para facilitar tu labor.