Sales Operation Analyst

Docplanner; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup transnacional en el sector salud busca un Sales Operation Analyst para optimizar procesos comerciales en un ambiente dinámico. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos y manejará herramientas como Salesforce para apoyar en el crecimiento y eficiencia de la empresa.

Servicios

Prestaciones de ley: IMSSS, Infonavit

22 días de vacaciones +1 free day por cumpleaños

Fondo de ahorro 4%

Clases de inglés con costo preferencial

10% en vales de despensa

Seguro de vida y gastos médicos mayores

Plan de opciones de la compañía

Bono anual por desempeño

Convenios con diferentes empresas

Formación

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Experiencia práctica en soporte operativo a ventas sobre CRM (Salesforce).

Responsabilidades

• Mejora continua y automación de reportes.
• Presentación de resultados a nivel técnico y ejecutivo.
• Participación activa en proyectos para gestionar contactos.

Conocimientos

Análisis de datos

Manejo de CRM

Desarrollo en SQL

Presentación de datos

Visualización de datos

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Doctoralia es una plataforma líder que conecta a pacientes con profesionales de la salud, mejorando y humanizando la experiencia médica. Doctoralia ofrece a los pacientes un espacio para encontrar a los mejores profesionales de la salud y reservar consultas presenciales o en línea. Para los especialistas, proporciona herramientas que facilitan la gestión de sus consultas, mejoran su visibilidad y optimizan la experiencia del paciente. Nuestra misión es hacer la atención médica más humana y accesible, liderando la transformación digital en el sector salud.

Descripción del empleo

Únete a Doctoralia México como Sales Operation Analyst y sé pieza clave para optimizar nuestros procesos comerciales y apoyar el crecimiento de la empresa!

Tendrás la oportunidad de mantener y mejorar la calidad de nuestras bases de datos, asegurando la limpieza y corrección de la información crítica. Brindarás soporte operativo a las distintas líneas de negocio a través de herramientas como Salesforce y desarrollarás tableros locales para facilitar la toma de decisiones basadas en datos. Además, serás el punto de contacto principal con nuestros stakeholders globales para el seguimiento y ejecución de proyectos estratégicos que impulsan nuestro liderazgo en salud digital.

Si cuentas con experiencia en análisis de operaciones comerciales y manejo de CRM, esta es tu oportunidad para formar parte de una startup transnacional con un ambiente de trabajo excepcional y grandes oportunidades de crecimiento profesional.

Requisitos

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Experiencia práctica en el soporte operativo a ventas sobre CRM (Salesforce)
• Desarrollo de scripts con SQL, Python/R o similares.
• Manejo de bases de datos, análisis y presentación de datos

Responsabilidades

• Mejora continua y automación de cálculo y actualización de reportes.
• Presentación de resultados a nivel técnico y ejecutivo
• Participación activa en proyectos que eficienticen el uso y gestión de contactos
• Extracción y análisis/presentación (visualización) de datos.
• Exploración y liderazgo de los datos locales, garantizar consistencia e integridad, así como el uso de la misma mediante análisis estadísticos.

Información adicional

Prestaciones de ley: IMSSS , Infonavit, Prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días.
22 días de vacaciones +1 free day por cumpleaños desde el 1er año de servicio.
Fondo de ahorro 4% (descuento desde tu primer nómina).
Clases de inglés con costo preferencial.
10% en vales de despensa.
Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
Plan de opciones de la compañía al sexto mes.
Bono anual por desempeño y alcance de resultados.
Convenios con diferentes empresas tales como: Totalpass, Vinco, Glitzi, ThePowerMBA, Ticketmaster y más.