Sales Executive

Koltin; Santiago de Querétaro; Remote; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

Private medical care

Personal leave 9 days

Equipment provided

Monthly bonus 700 MXN

Job summary

Koltin busca un Guía para iniciar contacto con futuros miembros, entender sus necesidades y acompañar hasta la selección de la membresía adecuada y su cierre. Se valorará la empatía, organización y autonomía para gestionar la cartera de clientes.

La posición admite trabajo remoto y requiere disponibilidad para inicio de mes. Beneficios y apoyo mensual forman parte del paquete, con enfoque en crecimiento profesional y bienestar.

Qualifications

• Empática: escucha y entiende preocupaciones de la persona y familia.
• Organizada y estructurada: agenda, pipeline y pendientes bajo control.
• Autónoma: sabe qué hacer y lo ejecuta, con acompañamiento cuando sea necesario.

Responsibilities

• Contactar y dar seguimiento a leads por teléfono y WhatsApp, con disciplina en cada etapa del funnel.
• Asesorar de forma consultiva: explicar la membresía y ayudar a elegir según necesidades, presupuesto y momento de vida.
• Cerrar la venta (cobro y firma) y pasar al equipo de post-venta con información en orden.
• Registrar actividad en el CRM y cuidar la calidad de cada venta.
• Compartir con el equipo lo que funciona y proponer mejoras al proceso.

Skills

Empatía

Organización

Autonomía

Seguimiento

Proactividad

Adaptabilidad

Mejora continua

Tools

HubSpot CRM

Job description

En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

• Atención clínica enfocada en la prevención
• Cobertura médica de gastos mayores
• Programas de bienestar y comunidad

Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.

Sobre el puesto:

Como Guía Koltin, eres la primera persona de Koltin con la que habla un futuro miembro. Contactas a personas que ya mostraron interés, entiendes qué necesitan ellas y su familia, y las acompañas hasta elegir la membresía correcta y cerrar la venta: cobro y firma.

Para nosotros, una buena venta es una que el miembro entiende, usa y renueva. No buscamos a quien venda a toda costa, sino a quien asesora de verdad.

A quién buscamos:

Buscamos a alguien que no necesita que estén detrás de ella para dar resultados: que se toma su cartera como propia, cuida a cada persona con la que habla y siempre está buscando cómo hacerlo mejor.

• Empática: Escucha antes de hablar y entiende lo que de verdad le preocupa a una persona y a su familia.
• Organizada y estructurada: Tiene su agenda, su pipeline y sus pendientes bajo control; nada se le pasa.
• Autónoma: Sabe qué tiene que hacer y lo hace, sin que nadie tenga que estar detrás. Siempre vas a tener acompañamiento, pero esperamos ownership.
• Da seguimiento: Cierra los círculos que abre, con clientes y con su equipo.
• Ambiciosa: Le gustan los retos y las metas, y siempre busca ir más allá de lo que se le pide.
• Se adapta al cambio: En una empresa que crece rápido, los cambios le parecen oportunidades y no obstáculos.
• Proactiva y de mejora continua: Ve lo que se puede hacer mejor y llega con propuestas a la mesa.

Lo que harás:

• Contactar y dar seguimiento a tus leads por teléfono y WhatsApp, con disciplina en cada etapa del funnel.
• Asesorar de forma consultiva: explicar la membresía con claridad y ayudar a elegir según necesidades, presupuesto y momento de vida.
• Cerrar la venta (cobro y firma) y pasar al miembro al equipo de post-venta con toda la información en orden.
• Registrar tu actividad en el CRM y cuidar la calidad de cada venta.
• Compartir con tu equipo lo que funciona y proponer mejoras al proceso.
• Tener disponibilidad para trabajar de forma remota (para esta modalidad se excluyen los estados de CDMX, Edo. Mex, GDL y MTY)
• Disponibilidad de tiempo completo e ingreso el primer lunes del mes de tu generación.
• Uso de computadora, WhatsApp y herramientas digitales; experiencia con un CRM (HubSpot u otro) es un plus.

Beneficios:

• Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
• Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
• Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass)
• 9 días adicionales de personal leave por ley al año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Equipo necesario para hacer tu trabajo
• Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo mensual