Restaurants Key Account Manager

Rappi; Monterrey; Presencial; MXN 480.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Rappi, líder en Latinoamérica, busca un Restaurante Key Account Manager para impulsar el crecimiento de su negocio de restaurantes en México. La posición ofrece autonomía, impacto y visión de liderazgo regional a mediano plazo.

Se valorará experiencia en ventas B2B, negociación con stakeholders y manejo de portafolio. Te unirás a un equipo orientado a resultados y usarás datos para diseñar iniciativas de growth, optimizar catálogos y mejorar campañas.

Formación

• Experiencia previa +2 años en roles de Account Management, Growth B2B, Partnerships o Desarrollo Comercial.
• Historial comprobado en negociación, manejo de stakeholders y cumplimiento de metas comerciales.
• Perfil analítico con enfoque en la resolución de problemas mediante datos.
• Conocimiento básico de SQL o herramientas de BI es un plus.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas a largo plazo con un portafolio de restaurantes top en México.
• Diagnosticar desempeño de cuentas (ventas, campañas, menú, Ads, operación) y traducir la información en planes de acción.
• Diseñar e implementar iniciativas de crecimiento (promociones, visibilidad, optimización de catálogo y eficiencias operativas).
• Definir hipótesis comerciales, medir resultados, iterar procesos y escalar las estrategias exitosas.
• Colaborar con áreas internas para destrabar obstáculos operativos o comerciales y acelerar la entrega de resultados.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Crecimiento B2B

Alianzas

Análisis de datos

SQL básico

Herramientas

Excel/Google Sheets

BI tools

SQL básico

Descripción del empleo

¿Te animas a construir el futuro de Latinoamérica?

En Rappi construimos la SuperApp que cambia la vida de millones de personas cada día. Somos un equipo apasionado por la velocidad, la ejecución y los resultados reales.

Aquí hacemos que las cosas pasen. Si te mueve resolver problemas de escala real, aprender en tiempo récord y ver el impacto de tus ideas en cuestión de días, este es tu lugar.

¿Eres capaz de construir el ecosistema comercial más grande de LatAm?

El reto

Buscamos talento comercial excepcional con mentalidad emprendedora para acelerar el crecimiento de la línea de Restaurantes en México. Este no es un rol tradicional de Account Management, sino una posición de alto impacto y autonomía diseñada como plataforma de salto hacia posiciones de liderazgo regional a corto y mediano plazo.

Ejecutar y optimizar procesos de Restaurants Key Account Manager en Rappi, aplicando expertise técnico y generando insights que impulsen decisiones de negocio.

Tus desafíos

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas a largo plazo con un portafolio de restaurantes top en México.
• Diagnosticar el desempeño de tus cuentas (ventas, campañas, menú, Ads, operación) y traducir la información en planes de acción.
• Diseñar e implementar iniciativas de crecimiento (promociones, visibilidad, optimización de catálogo y eficiencias operativas).
• Definir hipótesis comerciales, medir resultados, iterar procesos y escalar las estrategias exitosas.
• Colaborar con áreas internas para destrabar obstáculos operativos o comerciales y acelerar la entrega de resultados.

Serás un gran fit

• Must-haves:
• Experiencia previa +2 años en roles de Account Management, Growth B2B, Partnerships o Desarrollo Comercial.
• Historial comprobado en negociación, manejo de stakeholders y cumplimiento de metas comerciales.
• Perfil altamente analítico con enfoque en la resolución de problemas mediante datos.
• Nice-to-haves:
• Experiencia previa en industrias de alto crecimiento: marketplaces, e-commerce, delivery, SaaS, fintech o FMCG.
• Experiencia previa emprendiendo (startups, proyectos propios) o liderando proyectos de cero a uno.
• Conocimiento básico de SQL o herramientas de Business Intelligence.

Lo que necesitas dominar

• Análisis de datos: Lectura de métricas comerciales (ventas, conversión, retención, eficiencia) e interpretación de patrones para estructurar decisiones estratégicas.
• Gestión comercial B2B: Estrategias de retención, penetración de cuenta, upsell/cross-sell y desarrollo de portafolios.
• Negociación compleja: Capacidad para estructurar, cerrar y ejecutar acuerdos comerciales de alto valor con stakeholders exigentes.
• Herramientas analíticas: Manejo avanzado de Excel/Google Sheets. (SQL básico y herramientas de BI son un plus).

Lo que te hace diferente

• Ownership y mentalidad de builder: Iniciativa, autonomía y capacidad para construir procesos o soluciones desde cero.
• Pensamiento estructurado y comunicación: Habilidad para transmitir ideas complejas con claridad e influir en audiencias de alto nivel.
• Resiliencia y adaptación: Comodidad al trabajar en entornos ambiguos y bajo objetivos agresivos.
• Liderazgo y colaboración: Capacidad para coordinar equipos cross-funcionales (Marketing, Ops, Producto, Finanzas) y sostener conversaciones difíciles.

Expertise técnico, pensamiento analítico y la capacidad de generar insights que impulsen decisiones de negocio.

En Rappi, la diversidad nos hace más fuertes

Creemos que los equipos diversos e inclusivos construyen los mejores productos, y buscamos activamente personas de todos los géneros, edades, orígenes, religiones y orientaciones sexuales. Si quieres construir el futuro de Latinoamérica, tu lugar es aquí.

¿Te unes al equipo? En Rappi, el límite lo pones tú. Si te apasiona aprender en movimiento y construir soluciones que escalan a millones, queremos conocerte.