RESPONSABLE DE FARMACIA

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE CV; Córdoba; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Farmacias del Ahorro busca un supervisor de sucursal para garantizar la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente, así como para dirigir al equipo y optimizar operaciones. La posición se ubica en Córdoba, Veracruz, con enfoque en calidad y control de gastos.

El candidato debe tener experiencia en atención al cliente, manejo de inventarios y gestión de personal. Se valoran estudios en áreas económico-administrativas y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Qualifications

• Preparatoria concluida; licenciatura deseable en áreas económico-administrativas.
• 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Responsibilities

• Asegurar los estándares de calidad en el servicio y seguir las políticas vigentes.
• Supervisar el desempeño del equipo de la sucursal y generar reportes de ventas.
• Ejecutar acciones para actualizar inventarios, organización de productos y limpieza de la sucursal.
• Evaluar al personal mediante métricas de desempeño y sesiones de retroalimentación.

Skills

Servicio al cliente

Gestión de valores

Manejo de personal

Punto de venta

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Job description

Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional.

Misión del puesto

La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes, contribuyendo con acciones que generen mayor utilidad y control de gastos.

Responsabilidades clave

• Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
• Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
• Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
• Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.

Requisitos

• Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico-administrativas.
• 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Tipo de empleado Planta. Modelo de trabajo Presencial.

Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.

Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.

La Familia del Ahorro crece cada día, esto nos permite crear oportunidades laborales en todo México y con ello sumar a nuestro equipo, ¡Talento como tú!