About the Role
Estamos buscando un Responsable de Coordinación de Refugios y Albergues Temporales proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo en Torreón, Coahuila . Esta posición es crucial para garantizar la operación eficiente y humana de nuestros refugios, proporcionando un entorno seguro y de apoyo para las personas en situación de emergencia o vulnerabilidad. El candidato ideal debe poseer sólidas habilidades de liderazgo, gestión operativa y una profunda empatía. Será responsable de supervisar el personal del refugio, administrar los recursos disponibles, asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y bienestar, y coordinar con otras agencias para maximizar el apoyo a los residentes. El objetivo principal es garantizar que cada persona acogida reciba la atención y los servicios necesarios para transitar hacia una situación más estable. El puesto requiere un compromiso firme con la misión de nuestra organización en Torreón .
Key Responsibilities
- Supervisar las operaciones diarias de los refugios y albergues temporales en el área de Torreón .
- Gestionar al personal del refugio, incluyendo la contratación, capacitación, supervisión y evaluación del desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, higiene y calidad en todas las instalaciones.
- Administrar los recursos materiales y financieros asignados a los refugios, incluyendo la elaboración de presupuestos y el control de gastos.
- Desarrollar e implementar protocolos y procedimientos para la admisión, estancia y egreso de los residentes.
- Coordinar con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, así como con servicios de emergencia, para asegurar la derivación adecuada de casos y la provisión de servicios complementarios.
- Manejar situaciones de crisis y emergencias dentro de los refugios de manera efectiva y oportuna.
- Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y asegurar que los espacios sean seguros, limpios y acogedores.
- Recopilar datos y elaborar informes sobre la ocupación, los servicios proporcionados y las necesidades emergentes en los refugios de Torreón .
Requirements
- Título universitario en Trabajo Social, Administración, Psicología o campo relacionado.
- Experiencia comprobada de al menos 5 años en gestión de operaciones, preferentemente en albergues, refugios o instituciones de asistencia social.
- Experiencia en liderazgo de equipos y gestión de personal.
- Conocimiento de los protocolos de emergencia y seguridad.
- Capacidad demostrada para la gestión de recursos y elaboración de presupuestos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos demandantes.
- Conocimiento del contexto social y los recursos disponibles en Coahuila .
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario.
- Competencia en el uso de software de gestión y ofimática.
Benefits
- Se ofrece un paquete de compensación atractivo que incluye un salario competitivo, prestaciones superiores a las de ley, seguro de gastos médicos y la oportunidad de generar un impacto directo y positivo en la vida de las personas más vulnerables de Torreón .
- Fomentamos un ambiente de trabajo solidario y profesional, con oportunidades de capacitación continua y desarrollo de carrera.
- Nuestro compromiso es con el bienestar de nuestro equipo tanto como con el de nuestros beneficiarios.
- El horario está diseñado para cubrir las necesidades operativas de los refugios, garantizando siempre la cobertura.