Reparador De Computadoras Y Ventas

Mr. Fix De Office Depot; León; On-site; MXN 67,000 - 112,000; Part time

Job summary

Mr. Fix De Office Depot busca un Técnico de Soporte Informático en Prácticas para unirse al equipo de TI en León.

La posición es ideal para estudiantes o recién graduados interesados en administración de sistemas y soporte técnico, con responsabilidad de asistir a usuarios internos y mantener la infraestructura tecnológica. Trabajarás bajo supervisión del gerente de TI, ganando experiencia práctica en un entorno corporativo.

Qualifications

• Estudiante de último año o recién graduado en Informática, Redes, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Conocimientos básicos de hardware de PC, sistemas operativos Windows y macOS y software de oficina.
• Conocimientos de redes TCP/IP y conectividad básica.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos con enfoque en el cliente.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a empleados para resolver problemas de hardware, software y red.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
• Realizar mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar óptimo funcionamiento.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte en el sistema de mesa de ayuda.
• Ayudar en la administración básica de usuarios y permisos en sistemas y redes.

Education

Informática/Redes/Sistemas Computacionales o afín

Tools

Windows/macOS

Job description

Técnico de Soporte Informático en Prácticas

Nuestro cliente, una empresa de servicios tecnológicos en León, busca un Técnico de Soporte Informático en Prácticaspara unirse a su equipo de TI. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados interesados en la administración de sistemas y el soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios internos, resolver problemas de hardware y software, y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa. Trabajarás bajo la supervisión de nuestro gerente de TI, adquiriendo experiencia práctica en un entorno corporativo. Si tienes habilidad para la resolución de problemas y un gran interés en la tecnología, esta posición es para ti.

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los empleados para resolver problemas de hardware, software y red.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
• Realizar el mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar su óptimo funcionamiento.
• Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte en el sistema de mesa de ayuda.
• Ayudar en la administración básica de usuarios y permisos en sistemas y redes.
• Estudiante de último año o recién graduado en Informática, Redes, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Conocimientos básicos de hardware de PC, sistemas operativos (Windows/macOS) y software de oficina.
• Comprensión de redes TCP/IP y conceptos básicos de conectividad.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente en León.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa de servicios tecnológicos en León, busca un Técnico de Soporte Informático en Prácticaspara unirse a su equipo de TI. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados interesados en la administración de sistemas y el soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios internos, resolver problemas de hardware y software, y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa. Trabajarás bajo la supervisión de nuestro gerente de TI, adquiriendo experiencia práctica en un entorno corporativo. Si tienes habilidad para la resolución de problemas y un gran interés en la tecnología, esta posición es para ti.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los empleados para resolver problemas de hardware, software y red.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
• Realizar el mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar su óptimo funcionamiento.
• Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte en el sistema de mesa de ayuda.
• Ayudar en la administración básica de usuarios y permisos en sistemas y redes.

Requisitos

• Estudiante de último año o recién graduado en Informática, Redes, Sistemas Computacionales o campo afín.
• Con