Remote Front Desk Manager – Elevate Guest Experience

Hyde Hotels; Tijuana; Remote; MXN 320,000 - 460,000; Full time

Job summary

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual. Liderar y apoyar a un equipo de recepcionistas remotos desde Cuernavaca, Morelos, con sede de referencia en la empresa.

El rol demanda comunicación clara, organización y capacidad de resolver problemas en un entorno 100% remoto. El puesto requiere coordinación eficaz deCheck-in y Check-out, manteniendo altos estándares de servicio y eficiencia operativa a

Qualifications

• Experiencia liderando equipos de recepción.
• Habilidad para gestionar operaciones de front desk remotamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Supervisar equipo de recepcionistas remotos.
• Garantizar procesos de check-in/check-out fluidos.
• Brindar dirección y soporte al equipo desde Cuernavaca.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Organización

Resolución de problemas

Job description

Hyde Hotels busca un Gerente de Front Desk Remoto con experiencia en liderazgo para supervisar las operaciones de recepción de forma virtual. Serás responsable de garantizar una experiencia de ingreso y salida fluida, dirigiendo y apoyando a un equipo de recepcionistas remotos desde Cuernavaca, Morelos, con sede de referencia en la empresa.

Este rol exige la e comunicacion, organización y resolución de problemas en un entorno completamente remoto.