Regional I2P Operations Lead

Mars; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mars invita a un Lead de Invoice to Pay (I2P) a unirse a nuestro equipo regional en Querétaro. Serás el puente operativo entre Mars y GEMPACK BPO, asegurando que el procesamiento de facturas hasta el pago se cumpla con precisión, tiempos y controles. Participarás en proyectos de alto impacto, como la transición tecnológica VMH de Oracle a SAP para 2029, colaborando con stakeholders en EE.

UU. y promoviendo mejoras continuas de procesos y cumplimiento normativo.

Formación

• Experiencia demostrada en procesos de Invoice-to-Pay (I2P) en Shared Services.
• Coordinación de outsourcing con proveedores de servicios externos (BPO).
• Conocimiento de SAP, VIM, Ariba o ServiceNow; Oracle valorado para VMH.

Responsabilidades

• Supervisión operativa del BPO asegurando SLAs y KPIs.
• Soporte en transición y migración de sistemas (VMH: Oracle → SAP en 2029).
• Punto de contacto y escalación para proveedores y stakeholders en EE. UU.
• Mejora continua de procesos y estandarización de transacciones.
• Control interno y cumplimiento de políticas de Mars.

Conocimientos

Inglés avanzado

Resolución de problemas

Comunicación

Herramientas

SAP

VIM

Ariba

ServiceNow

Oracle

Descripción del empleo

Mars invita a un Lead de Invoice to Pay (I2P) a unirse a nuestro equipo regional en Querétaro. Serás el puente operativo entre Mars y GEMPACK BPO, asegurando que el procesamiento de facturas hasta el pago se cumpla con precisión, tiempos y controles. Participarás en proyectos de alto impacto, como la transición tecnológica VMH de Oracle a SAP para 2029, colaborando con stakeholders en EE.

UU. y promoviendo mejoras continuas de procesos y cumplimiento normativo.