RECEPCIONISTA – INSTITUTO MÉDICO

MyS Consultores - Headhunters; Monterrey; On-site; MXN 132,000 - 158,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Caja de ahorro

Servicio de clínica de oftalmología

Job summary

MyS Consultores - Headhunters busca una persona con excelente actitud de servicio para atención cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes en un instituto médico en Monterrey.

Se requieren preparatoria terminada y experiencia en atención al cliente. Ofrecen salario de 13,000 MXN mensuales libres, prestaciones de ley, caja de ahorro y servicio de clínica de oftalmología. Turnos rotativos y ambiente orientado al servicio.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención al cliente o recepción (deseable).
• Excelente actitud de servicio y orientación al paciente.
• Atención al detalle para el registro de información y manejo de expedientes.
• Organización y seguimiento de actividades.
• Habilidad para resolver situaciones propias del puesto.
• Facilidad de comunicación y trato amable.
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.

Responsibilities

• Brindar atención y orientación a pacientes, médicos, proveedores y visitantes.
• Agendar y confirmar citas médicas y estudios.
• Atender el conmutador, recibir y transferir llamadas.
• Registrar pacientes en el sistema y realizar la integración de expedientes únicos.
• Capturar correctamente los eventos y registros correspondientes.
• Monitorear el ingreso de personas al instituto y las salas de espera.
• Canalizar pacientes a las diferentes áreas de estudios, tratamientos y recuperación.
• Mantener informados a los familiares sobre el proceso de cirugías, estudios y tratamientos.
• Enviar correos electrónicos a médicos tratantes y cirujanos sobre los eventos programados del día.
• Brindar atención a pacientes al finalizar sus procedimientos y apoyar en su salida del instituto.
• Mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo asignado.
• Participar en cursos, capacitaciones y juntas programadas.

Skills

Excelente actitud de servicio

Organización

Atención al detalle

Facilidad de comunicación

Trato amable

Manejo básico de computadora

Education

Preparatoria terminada

Tools

Herramientas de oficina

Job description

¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y atención al detalle, interesada en brindar una atención cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes dentro de un instituto médico.

• Brindar atención y orientación a pacientes, médicos, proveedores y visitantes.
• Agendar y confirmar citas médicas y estudios.
• Atender el conmutador, recibir y transferir llamadas.
• Registrar pacientes en el sistema y realizar la integración de expedientes únicos.
• Capturar correctamente los eventos y registros correspondientes.
• Monitorear el ingreso de personas al instituto y las salas de espera.
• Canalizar pacientes a las diferentes áreas de estudios, tratamientos y recuperación.
• Mantener informados a los familiares sobre el proceso de cirugías, estudios y tratamientos.
• Enviar correos electrónicos a médicos tratantes y cirujanos sobre los eventos programados del día.
• Brindar atención a pacientes al finalizar sus procedimientos y apoyar en su salida del instituto.
• Mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo asignado.
• Participar en cursos, capacitaciones y juntas programadas.
• Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención al cliente o recepción (deseable).
• Excelente actitud de servicio y orientación al paciente.
• Atención al detalle para el registro de información y manejo de expedientes.
• Organización y seguimiento de actividades.
• Habilidad para resolver situaciones propias del puesto.
• Facilidad de comunicación y trato amable.
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.
• $13,000 mensuales libres.
• Prestaciones de ley.
• Caja de ahorro.
• Servicio de clínica de oftalmología.

¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y atención al detalle, interesada en brindar una atención cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes dentro de un instituto médico.

ACTIVIDADES:

• Brindar atención y orientación a pacientes, médicos, proveedores y visitantes.
• Agendar y confirmar citas médicas y estudios.
• Atender el conmutador, recibir y transferir llamadas.
• Registrar pacientes en el sistema y realizar la integración de expedientes únicos.
• Capturar correctamente los eventos y registros correspondientes.
• Monitorear el ingreso de personas al instituto y las salas de espera.
• Canalizar pacientes a las diferentes áreas de estudios, tratamientos y recuperación.
• Mantener informados a los familiares sobre el proceso de cirugías, estudios y tratamientos.
• Enviar correos electrónicos a médicos tratantes y cirujanos sobre los eventos programados del día.
• Brindar atención a pacientes al finalizar sus procedimientos y apoyar en su salida del instituto.
• Mantener en buenas condiciones el equipo de trabajo asignado.
• Participar en cursos, capacitaciones y juntas programadas.

REQUISITOS:

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención al cliente o recepción (deseable).
• Excelente actitud de servicio y orientación al paciente.
• Atención al detalle para el registro de información y manejo de expedientes.
• Organización y seguimiento de actividades.
• Habilidad para resolver situaciones propias del puesto.
• Facilidad de comunicación y trato amable.
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.

OFRECEMOS:

• $13,000 mensuales libres.
• Prestaciones de ley.
• Caja de ahorro.
• Servicio de clínica de oftalmología.

HORARIO:

Turnos rotativos por mes:

• Primer turno: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Segundo turno: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Tercer turno: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Sábados de 8:0 a.m. a 2:0 p.m.

¡Si tienes vocación de servicio, eres organizada y disfrutas brindar una excelente atención a las personas, queremos conocerte!