Recepcionista Cajera de Sucursal - Servicio y Ventas

Izel Rh Empresarial S.A De C.V; México; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Citi busca un Recepcionista Cajero para su sucursal en México. El rol es de nivel inicial y requiere interacción con clientes, manejo de transacciones y enfoque en servicio al cliente para apoyar la rentabilidad de la sucursal.

Se valorará experiencia en ventas, manejo de dinero y capacidad para trabajar en equipo. Educación mínima de bachillerato o equivalente y cumplimiento de normas del banco.

Qualifications

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
• Diploma de bachillerato o equivalente.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes y ofrecer una impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amistoso.
• Ejecutar transacciones bancarias precisas, manejo de efectivo de la sucursal y depósitos
• Identificar oportunidades para ofrecer nuevos productos y servicios en función de objetivos del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir con políticas, controles y normativas para garantizar la seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y, si es necesario, derivarlos a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de cuentas de clientes y de productos y servicios ofrecidos.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato o equivalente

Job description

Citi busca un Recepcionista Cajero para su sucursal en México. El rol es de nivel inicial y requiere interacción con clientes, manejo de transacciones y enfoque en servicio al cliente para apoyar la rentabilidad de la sucursal.

Se valorará experiencia en ventas, manejo de dinero y capacidad para trabajar en equipo. Educación mínima de bachillerato o equivalente y cumplimiento de normas del banco.