Recepcionista / Atención A Clientes

The Big Job Site; Xico; On-site; MXN 112,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Crecimiento profesional

Prestaciones de ley

Job summary

Estudio de Pilates en CDMX busca Recepcionista/Atención a Clientes para laborar en Benito Juárez. Requiere Bachillerato concluido y 6 meses de experiencia como recepcionista. Se valoran ventas de mostrador y manejo de efectivo; se trabajará con reservas, Wellhub y TotalPass. Capacitación incluida y oportunidad de desarrollo.

Se ofrece sueldo de 10,000 a 11,000 MXN brutos mensuales, prestaciones de ley y horario de lunes a viernes 2:00 p.m. a 10:00 p.m., domingos 7:00 a.m. a 2:00 p.m.

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Experiencia de 6 meses como recepcionista.
• Conocimiento en ventas de mostrador.
• Atención a clientes.
• Manejo de efectivo y cortes de caja (indispensable).
• Conocimiento en WhatsApp Business y Excel (básico).

Responsibilities

• Recibir a los clientes, registrar su llegada y asignar cama en el sistema.
• Vender paquetes, inscripciones y productos; cobrar en efectivo, tarjeta y transferencia; registrar cada venta.
• Corte y arqueo de caja al final del turno; entrega de efectivo según el protocolo.
• Atender WhatsApp y teléfono; dudas, apoyo con la app, seguimiento de vencimientos y renovaciones.
• Dar de alta a clientes nuevos (datos, deslinde y aviso de privacidad) y validar usuarios de Wellhub y TotalPass.
• Limpieza del estudio, camas (reformers) y accesorios entre clase, baños y áreas comunes.
• Coordinar con coaches la asistencia de cada clase y cambios de horario.
• Cierre del estudio, orden del área de recepción e inventario de productos.
• Reportar a dirección incidencias, quejas y sugerencias de clientes.

Skills

Atención al cliente

Ventas de mostrador

Manejo de efectivo

WhatsApp Business

Excel básico

Education

Bachillerato concluido

Experiencia 6 meses como recepcionista

Job description

ESTUDIO DE PILATES SE ENCUENTRA EN BUSCA DE TU TALENTO COMO; RECEPCIONISTA / ATENCIÓN A CLIENTES. ZONA A LABORAR: Benito Juárez, CDMX. REQUISITOS: Bachillerato concluido.Experiencia de 6 meses como recepcionista.Conocimiento en ventas de mostrador.Atención a clientes.Manejo de efectivo y cortes de caja (indispensable).Excelente redacción y ortografía.Conocimiento en WhatsApp Business y Excel (básico). FUNCIONES: Recibir a los clientes, registrar su llegada y asignar cama en el sistema.Apoyar a clientes que no sapan usar la app para reservas.Vender paquetes, inscripciones y productos; cobrar en efectivo, tarjeta y transferencia; registrar cada venta.Corte y arqueo de caja al final del turno; entrega de efectivo según el protocolo.Atender WhatsApp y teléfono; dudas, apoyo con la app, seguimiento de vencimientos y renovaciones.Dar de alta a clientes nuevos (datos, deslinde y aviso de privacidad) y validar usuarios de Wellhub y TotalPass.Limpieza del estudio, parte central del puesto; camas (reformers) y accesorios entre cada clase, baños, recepción, piso, áreas comunes y reposición de insumos.Coordinar con coaches la asistencia de cada clase y los cambios de horario.Cierre del estudio, orden del área de recepción e inventario de productos.Reportar a dirección incidencias, quejas y sugerencias de clientes. OFERTA: Sueldo de $10,000 a $11,000 brutos mensuales.Prestaciones de ley.Capacitación de dos semanas (pagada).Crecimiento y desarrollo. HORARIO: Lunes a Viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.Domingos de 7:00 a.m. a 2:00 p.m.Descanso fijo los Sábados.