Rececpcionista

The Big Job Site; Chihuahua; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

CIMA, conglomerado mexicano presente a nivel nacional, busca una persona organizada para cubrir la recepción y labores administrativas de sus oficinas. Se brindará atención profesional a clientes, proveedores y visitantes, gestionando llamadas, correspondencia y coordinación de agendas para apoyar el buen funcionamiento de las oficinas.

La posición requiere Bachillerato concluido y al menos 2 años de experiencia en recepción o apoyo administrativo, con buena actitud de servicio y capacidad para

Qualifications

• Atención cordial y profesional a clientes, proveedores y visitantes.
• Habilidad para gestionar documentos y comunicaciones administrativas.
• Capacidad para coordinar agendas y apoyar en actividades administrativas.

Responsibilities

• Recibir, orientar y atender cordialmente a clientes, proveedores y visitantes.
• Atender, canalizar y dar seguimiento a llamadas telefónicas.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente y su entrega.
• Coordinar servicios de mensajería y paquetería y dar seguimiento a envíos.
• Administrar y coordinar agendas y citas de la oficina.
• Mantener recepción organizada y limpia para la atención de visitantes.
• Brindar soporte en la elaboración de documentos y reportes administrativos.
• Apoyar en la organización de reuniones y eventos internos.
• Colaborar con el equipo de intendencia para el mantenimiento de instalaciones.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación efectiva

Multitarea

Education

Bachillerato concluido

Tools

Office (paquetería Office)

Central telefónica

Gestión de agendas

Job description

CIMA es un conglomerado familiar mexicano con cobertura nacional, especializado en la integración de toda la cadena de suministro. Reconocido como líder en el sector alimentario, CIMA ha diversificado estratégicamente sus operaciones en cinco áreas clave: educación, seguridad, tecnología, salud y retail. Su enfoque innovador y compromiso con la excelencia le permiten transformar desafíos complejos en oportunidades rentables, consolidándose como un actor multifacético y relevante en la economía mexicana. En CIMA buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio. Si disfrutas brindar atención de calidad, coordinar actividades administrativas y contribuir al buen funcionamiento de una oficina, ¡esta oportunidad es para ti! Objetivo del puesto Brindar atención profesional y oportuna a clientes, proveedores, colaboradores y visitantes, asegurando una gestión eficiente de la recepción, las comunicaciones y las actividades administrativas que contribuyan al adecuado funcionamiento de las oficinas corporativas.

Responsabilidades principales

• Recibir, orientar y atender de manera cordial y profesional a clientes, proveedores y visitantes.
• Atender, canalizar y dar seguimiento a llamadas telefónicas, asegurando una comunicación efectiva.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente, garantizando su correcta recepción y entrega.
• Coordinar servicios de mensajería y paquetería, dando seguimiento oportuno a envíos y recepciones.
• Administrar y coordinar agendas, citas y actividades relacionadas con la operación de la oficina.
• Mantener el área de recepción organizada, limpia y en condiciones óptimas para la atención de visitantes.
• Gestionar y dar seguimiento a los suministros y materiales de oficina.
• Brindar soporte administrativo a las diferentes áreas mediante la elaboración de documentos, reportes y seguimiento de actividades.
• Apoyar en la coordinación logística y organización de reuniones y eventos internos.
• Colaborar con el equipo de intendencia para mantener las condiciones adecuadas de las instalaciones.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio establecidos por la organización.

Requisitos

• Escolaridad Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o puestos similares.
• Experiencia en atención telefónica y presencial a clientes y visitantes.
• Experiencia en actividades administrativas, gestión de correspondencia y coordinación de agendas.

Conocimientos técnicos

• Manejo de paquetería Office y herramientas básicas de oficina.
• Manejo de central telefónica y atención de llamadas.
• Gestión y organización de agendas.
• Administración y control de correspondencia, mensajería y paquetería.
• Elaboración de documentos y reportes administrativos.
• Control y seguimiento de suministros de oficina.

Competencias

• Excelente presentación profesional.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Organización y atención al detalle.
• Proactividad e iniciativa.
• Responsabilidad y compromiso.
• Capacidad para realizar múltiples actividades.
• Trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar prioridades en un entorno dinámico.

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