Programador/a de soporte de Aplicaciones en Java APX (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

BBVA MÉXICO S.A.; Ciudad de México; On-site; MXN 550,000 - 720,000; Full time

Job summary

BBVA MÉXICO S.A. busca un/a Programador/a de Soporte de Aplicaciones en Java APX para asegurar la continuidad operativa de sistemas en CRM y campañas. Se trabajará en diagnóstico de incidencias y análisis de trazas para mantener altos niveles de servicio.

El candidato ideal debe tener ingeniería en sistemas o afín, 1–3 años de experiencia en Java y disponibilidad para una guardia mensual durante fines de semana. Se valoran conocimientos en APX, SOAP, JUnit y herramientas relacionadas.

Qualifications

• Ingeniería en Sistemas, Computación o afín (titulado/a o pasante con el 100% de créditos cubiertos).
• 1–3 años de experiencia en desarrollo con Java y conocimientos de Java 8+.

Responsibilities

• Atenderás y darás seguimiento a incidentes de sistemas Java APX para asegurar la continuidad operativa en CRM y campañas.
• Realizarás diagnósticos ágiles en línea con áreas técnicas para la resolución de incidencias en la operación diaria.
• Analizarás trazas y logs de aplicaciones para garantizar los niveles de servicio (SLA) establecidos.
• Desarrollarás bajo las políticas de código y versionado de Java dentro del marco del ciclo de vida completo de los proyectos tecnológicos.
• Colaborarás en la mejora continua de los procesos mediante la participación activa en Service Kaizen.

Skills

Java

Maven

Spring

Spark

Oracle

ElasticSearch

GitHub

Copilot

Jira

Education

Ingeniería en Sistemas/Computación

Tools

Jira

Copilot

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2026-10-10 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? ¿Te apasiona garantizar la continuidad operativa de los sistemas mediante diagnósticos ágiles y soluciones en código Java? Como Programador/a de Soporte de Aplicaciones en Java APX, formarás parte de la Dirección General de Engineering área encargada de desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar la continuidad operativa del banco. Tu rol será fundamental en el área de CRM y campañas para dar atención y seguimiento a incidencias operativas diarias de los sistemas Java APX.

Principales Responsabilidades

• Atenderás y darás seguimiento a incidentes de sistemas Java APX para asegurar la continuidad operativa en CRM y campañas.
• Realizarás diagnósticos ágiles en línea con áreas técnicas para la resolución de incidencias en la operación diaria.
• Analizarás trazas y logs de aplicaciones para garantizar los niveles de servicio (SLA) establecidos.
• Desarrollarás bajo las políticas de código y versionado de Java dentro del marco del ciclo de vida completo de los proyectos tecnológicos.
• Colaborarás en la mejora continua de los procesos mediante la participación activa en Service Kaizen.

Retos del Puesto

• Garantizar los niveles de servicio (SLA) y la atención oportuna de incidencias operativas 24/7, realizando diagnósticos ágiles y análisis de trazas y logs en sistemas Java APX.

Requisitos

• Conocimientos Indispensables: Java intermedio (a partir de la versión 8). Maven. Spring. Spark intermedio. Oracle. Elastic Search. GitHub, Copilot y Jira. Inglés técnico básico (lectura de manuales y documentación). Disponibilidad para atención de incidencias operativas y realizar una guardia mensual en fines de semana.
• Conocimientos Deseables: APX, SOAP, JUnit, DBUnit, Mockito, JMeter. Mongo, Percona, Bruno, Postman y consola Ether.
• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Computación o afín (Titulado/a o Pasante con el 100% de créditos cubiertos).
• Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia en desarrollo con Java

Competencias Clave

• Cliente es lo primero
• Comunicación efectiva
• Aprendizaje continuo

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades