Product Support Engineer I Cross-Functional Troubleshooter

Daikin Manufacturing Mexico; México; Presencial; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Daikin Manufacturing Mexico busca profesional para asegurar la gestión de sistemas, monitorear proyectos y brindar soporte técnico a equipos de ingeniería, calidad y manufactura. El candidato investigará fallas, validará soluciones y coordinará cambios de ingeniería con áreas involucradas.

Se requerirá planificar pruebas, documentar resultados y apoyar en la generación de manuales y especificaciones. Se valorará experiencia en Kaizen y mejora continua en planta.

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos y mejora continua.
• Conocimientos de metodologías de resolución de problemas (5 porqués, Ishikawa, 8D, A3).
• Capacidad para coordinar entre diseño, manufactura, calidad y postventa.

Responsabilidades

• Asegurar el establecimiento y seguimiento de los sistemas de gestión para cumplir estándares y promover mejora continua.
• Monitorear proyectos activos y atender desviaciones o problemas técnicos.
• Brindar soporte en planta o virtualmente y escalar hallazgos a diseño o validación.
• Investigar causas raíz de fallas aplicando metodologías y proponer mejoras viables.
• Evaluar cambios de ingeniería y coordinar liberación con áreas involucradas.
• Planear y ejecutar pruebas de funcionamiento y reportar resultados técnicos.
• Atender solicitudes de soporte y garantizar respuestas alineadas a documentación del producto.
• Contribuir en la redacción de manuales y actualización de catálogos.
• Identificar oportunidades de reducción de costos y mejoras de manufactura.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis de causa raíz

Coordinación multifuncional

Pruebas y validación

Herramientas

5S

Kaizen

VSM

Descripción del empleo

Daikin Manufacturing Mexico busca profesional para asegurar la gestión de sistemas, monitorear proyectos y brindar soporte técnico a equipos de ingeniería, calidad y manufactura. El candidato investigará fallas, validará soluciones y coordinará cambios de ingeniería con áreas involucradas.

Se requerirá planificar pruebas, documentar resultados y apoyar en la generación de manuales y especificaciones. Se valorará experiencia en Kaizen y mejora continua en planta.