Product Manager – Core Payments | Financial Services

Walmart de México y Centroamérica; México; Remote; MXN 900,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Walmart de México y Centroamérica busca un líder de Product Management para la estrategia nacional de pagos omnicanal. El rol dirige el Core Payments en tienda y coordina la evolución de capacidades que conectan POS, eCommerce y el ecosistema financiero.

Serás responsable de definir la visión, roadmap y prioridades, asegurando soluciones de pago estables, seguras y escalables entre canales, liderando equipos multidisciplinarios y gestionando dependencias con Engineering, Finanzas y proveedores.

Qualifications

• Experiencia en Product Management en retail, pagos, fintech o servicios financieros.
• Conocimiento de pagos: autorización, adquirencia, procesamiento, gateways, conciliación y devoluciones.
• Entendimiento técnico de APIs, microservicios, servidores y sistemas de pago, POS.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios en entornos complejos.
• Perfil con combinación de Product, Payments, Retail y Tecnología.

Responsibilities

• Definir y ejecutar la estrategia de pagos omnicanal a nivel nacional.
• Liderar el roadmap de Core Payments entre tienda y canales digitales.
• Priorizar iniciativas por valor, experiencia del cliente y riesgo operativo.
• Gestionar dependencias end-to-end con Engineering, Finanzas, bancos y proveedores.
• Definir KPIs de producto y operación.

Skills

Product Management

Payments

Retail

APIs

Tecnología

Job description

Somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor.

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Nuestra estrategia omnicanal está centrada en nuestros clientes y en mejorar su experiencia de compra.

Estamos presentes en 6 países: México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Actualmente 6 millones de clientes compran en nuestras tiendas y clubes cada día en México y Centroamérica.

Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización. Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales.

Somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor.

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Nuestra estrategia omnicanal está centrada en nuestros clientes y en mejorar su experiencia de compra.

Estamos presentes en 6 países: México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Actualmente 6 millones de clientes compran en nuestras tiendas y clubes cada día en México y Centroamérica.

Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización. Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales.

Descripción del empleo

Propósito del rol

• Liderar la estrategia nacional de pagos omnicanal para Walmart México, con ownership sobre el Core de Payments en tienda y la evolución de capacidades que conectan POS, eCommerce y el ecosistema financiero.
• Será responsable de definir la visión, roadmap y prioridades de producto, asegurando soluciones de pago estables, escalables, seguras y consistentes entre canales.
• Responsabilidades clave
• Definir y ejecutar la estrategia de pagos omnicanal a nivel nacional.
• Liderar el roadmap de Core Payments y la homologación de capacidades entre tienda y canales digitales.
• Priorizar iniciativas con base en valor de negocio, experiencia del cliente, riesgo operativo y complejidad técnica.
• Gestionar dependencias end-to-end con Engineering, Architecture, Checkout, eCommerce, Finanzas, bancos, adquirentes, procesadores y proveedores.
• Impulsar resiliencia, disponibilidad, escalabilidad y reducción de dependencias tecnológicas.
• Definir KPIs de producto y operación: aprobación, disponibilidad, latencia, incidentes, adopción y time-to-market.

Requisitos

• Experiencia en Product Management dentro de retail, payments, fintech o servicios financieros.
• Es deseable que tenga conocimiento sólido de pagos: autorización, adquirencia, procesamiento, gateways, conciliación y devoluciones.
• Entendimiento técnico de APIs, microservicios, servidores, sistemas de pagos y sistemas de punto de venta.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y tomar decisiones en entornos de alta complejidad.
• Buscamos un perfil con fuerte combinación de Product, Payments, Retail y Tecnología, capaz de liderar la evolución de pagos de Walmart México de punta a punta.

Información adicional

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.

En Walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”