PRACTICANTE OMNICANALIDAD

Petro 7; Ciudad de México; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

ICONN busca un profesional para apoyar la gestión de ventas en canales digitales y mantener actualizada la base de datos de clientes y el catálogo.

Serás responsable de atender a clientes, generar reportes y realizar análisis básicos de desempeño comercial y digital para apoyar decisiones.

Se valorará manejo de Excel y Google Analytics, y una actitud proactiva en un entorno de desarrollo comercial.

Qualifications

• Manejo básico de bases de datos y análisis de información.
• Conocimientos básicos de Google Analytics.
• Habilidad para interpretar datos de desempeño comercial y digital.

Responsibilities

• Dar seguimiento a ventas generadas a través de canales digitales.
• Apoyar en la actualización y mantenimiento de la base de datos y catálogo de clientes.
• Generar reportes y análisis básicos de desempeño comercial y digital.
• Brindar atención y seguimiento a solicitudes de clientes.

Skills

Analytical thinking

Customer service

Digital channel sales

Tools

Excel

Google Analytics

Job description

Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.

Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:

Dar seguimiento a lasventas generadas a través de los diferentes canales digitales.

1. 1. Apoyar en la actualizacióny mantenimiento de la base de datos y catálogo de clientes.
   Brindar atención yseguimiento a solicitudes de clientes.
   Generar reportes yanálisis básicos de desempeño comercial y digital.
2. 2. Conocimientos básicos requeridos
   Manejo intermedio de Excel(tablas dinámicas, fórmulas básicas y análisis de información).
   Conocimientos básicos deGoogle Analytics.

Carreras afines:

• Mercadotecnia.
• Administración deEmpresas.
• Comercio Internacional.
• Negocios Internacionales.

En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.