Practicante de Servicio al cliente

Air Liquide

Apodaca

Presencial

MXN 67.000 - 84.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Air Liquide busca un/a estudiante en Apodaca, Nuevo León, para apoyar en la interacción entre Servicio al Cliente y otros departamentos, y en la gestión administrativa. Se requieren conocimientos de Excel/Google Sheets y semestres avanzados; la posición opera de lunes a viernes en horario de 8:00 a 14:30.

La práctica ofrece experiencia en análisis de tendencias de mercado y gestión de bases de datos para mejorar la experiencia del cliente, con oportunidades de aprendizaje en proyectos de mejora

Formación

Conocimientos de Excel/Google Sheets a nivel medio/avanzado.
Formación universitaria en finanzas, administración o ingenierías.
Disposición para fraccionar jornada y aprender procesos administrativos.

Responsabilidades

Interlocutor entre Servicio al Cliente y otros departamentos.
Soporte a procesos de gestión administrativa.
Implementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del cliente.
Gestión y control de base de datos.
Análisis de tendencias del mercado relacionadas a Servicio/Experiencia del cliente.

Conocimientos

Excel/Google Sheets

Educación

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Ingeniería Química

Descripción del empleo

Interlocutor entre Servicio al Cliente y otros departamentos
Soporte a procesos de gestión administrativa
Implementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del cliente
Gestión y control de base de datos
Análisis de tendencias del mercado relacionadas a Servicio/Experiencia del cliente.
Licenciaturas (Finanzas, Administración de Empresas), Ingenierías (Industrial, Química)
Semestre: 5to en adelante, que reste al menos 1 año y medio de carrera por delante
Conocimientos en Excel/Google Sheets medio/avanzado
Disponibilidad de horario Lunes a Viernes de 8am a 2:30pm
Lugar de trabajo: Apodaca, Nuevo León (Sta. Rosa - Mezquital)