Operations Coordinator: Customer Support & Logistics

Wallenius Wilhelmsen group; Santiago de Querétaro; Híbrido; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wallenius Wilhelmsen busca un Coordinador de Operaciones para apoyar las operaciones de GM Planta y GM Logística en Querétaro. Garantizará el seguimiento de reportes, campañas y requerimientos, brindando soporte a clientes y manteniendo la información actualizada.

El candidato debe tener bachillerato concluido o licenciatura, manejo de Office y licencia de conducir vigente; experiencia mínima de 1 año en áreas de calidad o atención al cliente y conocimiento de WITS, WOW y VITIM's.

Formación

• Bachillerato concluido o licenciatura.
• Conocimientos de Microsoft Office.
• Manejo de dispositivos móviles.
• Licencia de conducir vigente para vehículos estándar y automáticos.
• Conocimiento de WOW, WITS y VITIM's.
• Mínimo 1 año en áreas de calidad o atención al cliente.
• Trato directo con clientes.
• Manejo de los sistemas WITS, WOW y VITIM's.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte al cliente en reportes y requerimientos.
• Dar seguimiento a campañas y a la administración de listados.
• Control y monitoreo de unidades con Hold.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes operativos.

Educación

Bachillerato concluido

Licenciatura

Herramientas

WOW

WITS

VITIM's

Descripción del empleo

Wallenius Wilhelmsen busca un Coordinador de Operaciones para apoyar las operaciones de GM Planta y GM Logística en Querétaro. Garantizará el seguimiento de reportes, campañas y requerimientos, brindando soporte a clientes y manteniendo la información actualizada.

El candidato debe tener bachillerato concluido o licenciatura, manejo de Office y licencia de conducir vigente; experiencia mínima de 1 año en áreas de calidad o atención al cliente y conocimiento de WITS, WOW y VITIM's.