Operador telefónico Campaña de Atención a clientes

Eficasia; Benito Juárez; On-site; MXN 106,000 - 117,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 9,480 BRUTOS MXN/mes

Bono integral: 1,000 MXN

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Plan de crecimiento laboral

Job summary

Eficasia busca agentes de atención a clientes para una campaña gubernamental en CDMX. Deberás atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre solicitudes de crédito hipotecario, orientar sobre trámites y registrar solicitudes.

El horario es de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 y fines de semana rotativos de 9:00 a 15:00. La oferta incluye sueldo base de 9,480 MXN brutos mensuales, bono integral de 1,000 MXN, prestaciones de ley, seguro de vida y plan de crecimiento laboral.

Qualifications

• Bachillerato concluido con certificado.
• Experiencia en atención a clientes en Call Center (Comprobable).

Responsibilities

• Atender llamadas de entrada.
• Resolver dudas sobre solicitudes de crédito hipotecario, orientar sobre trámites y requisitos para obtener crédito hipotecario, registrar solicitudes, canalización, registro de solicitudes.

Skills

Atención al cliente

Llamadas entrantes

Education

Bachillerato concluido

Job description

¡CAMPAÑA GUBERNAMENTAL PARA RESOLVER DUDAS ACERCA DE CREDITOS HIPOTECARIOS!

Funciones:

• Atender llamadas de entrada.
• Resolver dudas sobre solicitudes de crédito hipotecario, orientar sobre tramites y requisitos para obtener crédito hipotecario, registrar solicitudes, canalización, registro de solicitudes.

Requisitos:

• Bachillerato concluido con certificado.
• Experiencia en atención a clientes en Call Center. (Comprobable)

Horario

• Lunes a Viernes de 11:00 a 19:00 hrs.
• Sábado/Domingo: 9:00 a 15:00.
• Descanso rolado en fin de semana.

Oferta

• Sueldo base mensual: $9,480 BRUTOS.
• + Bono integral: $1,000.
• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida.
• Plan de crecimiento laboral.

Zona de trabajo:

Torre Diamante, Barranca del Muerto #212 (A 3 calles del metro y del Metrobús José María Velasco). Centro Insurgentes.

Promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.