Operador de Servicio

Hebmexico; Benito Juárez; Hybrid; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Hebmexico busca cubrir una plaza en el área de operaciones para ejecutar cobro y marcaje de mercancía con foco en seguridad y prevención de merma. Se buscará garantizar una experiencia de compra satisfactoria para los clientes internos y externos.

Entre las responsabilidades se encuentran auditorías, cumplimiento de procesos y la productividad en la caja, con mínimo de 90 en calificación y alta participación en exámenes. Se valora un perfil técnico y orientado a resultados.

Qualifications

• Formación requerida en nivel preparatoria/técnico.
• Español como idioma clave para operaciones.
• Conocimiento básico de auditorías y controles de merma.

Responsibilities

• Auditorías de procesos y control de merma.
• Ejecución del ciclo de empacado y KPIs.
• Productividad en la línea de cajas.

Skills

Español

Operaciones

Education

Preparatoria / Bachillerato Técnico

Job description

Ubicación:

Juárez, NLE, MX, 67258

Descripción:

I. OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar con eficacia y rapidez los procesos de cobro y marcaje de mercancía a través de las medidas de seguridad y prevención de merma con la finalidad de lograr una experiencia de compra y satisfacción al cliente.

CLIENTES INTERNOS

CLIENTES EXTERNOS

INDICADORES FINANCIEROS

Auditorías

INDICADORES NO FINANCIEROS

IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

V. COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

Enfoque a Resultados Toma de Decisiones Aprendizaje continuo Liderazgo y Gestión Agilidad y Transformación Visión de Negocio Conexión con la Comunidad

EDUCACIÓN FORMAL MÍNIMA REQUERIDA

Preparatoria / Bachillerato Técnico

IDIOMAS

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ESPECÍFICAS

Español Operaciones

Responsabilidades del puesto

Auditorías Calificación mínima de 90 y con un 100% de participación en el examen. Ejecución del ciclo de empacado KPIs del operador estrella Productividad en línea de cajas