Operador de Conmutador y Atención Telefónica

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV

Ciudad de México

Presencial

MXN 78.000 - 123.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Seguro de vida

Comedor con descuento

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Hospital Ángeles Santa Monica busca un Operador de conmutador e informes para unirse al equipo. Se ocupará de contestar llamadas, canalizarlas y mantener la información para médicos, pacientes y personal administrativo.

El/la candidato(a) debe contar con experiencia 6 meses a 1 año, escolaridad de preparatoria y una actitud de servicio marcada. Turno vespertino, ubicación a una cuadra de metro Polanco, con prestaciones de ley y beneficios superiores.

Formación

Experiencia en puesto similar de 6 meses a 1 año.
Escolaridad: Preparatoria.
Facilidad para trabajar en equipo.
Actitud de servicio, buena presentación, responsabilidad, puntualidad y capacidad de observación.

Responsabilidades

Contestar llamadas que entran al hospital y canalizarlas al área correspondiente (médico, consultorio o extensión).
Realizar llamadas y enlaces locales para médicos, pacientes y personal administrativo.
Dar información a pacientes y familiares sobre ubicación de áreas y servicios.
Realizar voceos y seguimientos de protocolos de contingencia o emergencias.
Llevar registros/bitácoras de llamadas y voceos.
Utilizar computadora y el sistema de conmutador telefónico.
Atender a pacientes, familiares, médicos y empleados con buena actitud.