Odontólogo General

Pw Tech S.A. De C.V.; Estado de México; Remote; MXN 180,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo desde casa

Seguro médico

Capacitación continua

Job summary

Pw Tech S.A. De C.V. busca un Especialista en Reclamaciones de Seguros Generales para un puesto 100% remoto. Serás la primera línea de contacto para asegurados, guiándolos a través del proceso y manteniendo una comunicación clara y empática.

Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones (auto, hogar, responsabilidad civil), coordinarás con peritos y proveedores, y garantizarás el cumplimiento de las políticas de la empresa.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en reclamaciones de seguros generales.
• Conocimiento de pólizas de seguros.
• Habilidades de investigación, análisis y toma de decisiones.
• Capacidad de comunicarte con clientes de forma empática.
• Experiencia con sistemas de gestión de reclamaciones.

Responsibilities

• Gestionar reclamaciones desde inicio hasta cierre.
• Investigar siniestros y entrevistar a las partes.
• Evaluar cobertura y validez de reclamaciones.
• Negociar liquidaciones con asegurados y terceros.
• Cooperar con peritos y talleres para valoración de daños.
• Mantener comunicación con asegurados sobre el progreso.

Skills

Investigación

Comunicación

Análisis

Resolución de problemas

Tools

Software de reclamaciones

Job description

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Especialista en Reclamaciones de Seguros Generales (Remoto)

Nuestro cliente busca un meticuloso y empático Especialista en Reclamaciones de Seguros Generales para unirse a su equipo totalmente remoto. Serás la primera línea de contacto para los asegurados que presentan una reclamación, guiándolos a través del proceso con claridad y eficiencia. Tu función será investigar, evaluar y resolver reclamaciones de seguros generales (como autos, hogar, responsabilidad civil) de manera justa y oportuna, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas de la empresa. Este rol es perfecto para un profesional con excelentes habilidades de investigación, comunicación y resolución de problemas, que pueda gestionar múltiples casos de forma independiente en un entorno de trabajo virtual.

• Recibir, registrar y gestionar reclamaciones de seguros generales desde su inicio hasta su cierre.
• Investigar las circunstancias de los siniestros, recopilando información relevante y entrevistando a las partes involucradas.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la validez de la reclamación según los términos y condiciones establecidos.
• Negociar acuerdos y liquidaciones con los asegurados y terceros, buscando soluciones justas y eficientes.
• Coordinar con peritos, talleres y otros proveedores para la valoración de daños y la reparación de bienes.
• Mantener una comunicación clara y constante con los asegurados, proporcionando actualizaciones sobre el estado de su reclamación.
• Experiencia demostrada en la gestión y procesamiento de reclamaciones de seguros generales (mínimo 3 años).
• Conocimiento sólido de los diferentes tipos de seguros generales y sus pólizas.
• Excelentes habilidades de investigación, análisis y toma de decisiones.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva y empática con los clientes en situaciones difíciles.
• Experiencia en el uso de sistemas de gestión de reclamaciones y herramientas de ofimática.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno remoto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un meticuloso y empático Especialista en Reclamaciones de Seguros Generales para unirse a su equipo totalmente remoto. Serás la primera línea de contacto para los asegurados que presentan una reclamación, guiándolos a través del proceso con claridad y eficiencia. Tu función será investigar, evaluar y resolver reclamaciones de seguros generales (como autos, hogar, responsabilidad civil) de manera justa y oportuna, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas de la empresa. Este rol es perfecto para un profesional con excelentes habilidades de investigación, comunicación y resolución de problemas, que pueda gestionar múltiples casos de forma independiente en un entorno de trabajo virtual.

Responsabilidades Clave

• Recibir, registrar y gestionar reclamaciones de seguros generales desde su inicio hasta su cierre.
• Investigar las circunstancias de los siniestros, recopilando información relevante y entrevistando a las partes involucradas.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar la validez de la reclamación según los términos y condiciones establecidos.
• Negociar acuerdos y liquidaciones con los asegurados y terceros, buscando soluciones justas y eficientes.
• Coordinar con peritos, talleres y otros proveedores para la valoración de daños y la reparación de bienes.
• Mantener una comunicación clara y constante con los asegurados, proporcionando actualizaciones sobre el estado de su reclamación.

Requisitos

• Experiencia demostrada en la gestión y procesamiento de reclamaciones de seguros generales (mínimo 3 años).
• Conocimiento sólido de los diferentes tipos de seguros generales y sus pólizas.
• Excelentes habilidades de investigación, análisis y toma de decisiones.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva y empática con los clientes en situaciones difíciles.
• Experiencia en el uso de sistemas de gestión de reclamaciones y herramientas de ofimática.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno remoto.

Beneficios

• Salario competitivo y bonos basados en el desempeño y la eficiencia en la gestión de reclamaciones.
• Oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar con un horario flexible.
• Plan integral de seguro médico, dental y de visión.
• Programas de capacitación continua para mantenerte al día con las mejores prácticas del sector.
• Un entorno de trabajo colaborativo y digital, con herramientas modernas para facilitar tus tareas.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Contador General Remoto con Experiencia Fiscal