Monitorista de Logistica

Giconsa; Los Mochis; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Giconsa busca un profesional para monitorear y dar seguimiento en tiempo real a operaciones de transporte nacional e internacional, garantizando visibilidad de cada embarque y atención de incidencias, con disponibilidad para horarios nocturnos y fines de semana. Las responsabilidades incluyen monitoreo de viajes en México y EE.

UU., seguimiento operativo con operadores y transportistas, registro de incidencias en Odoo y plataformas internas, y escalamiento de situaciones críticas cuando

Responsabilidades

• Monitorear en tiempo real todos los embarques activos en México y Estados Unidos.
• Mantener comunicación constante con operadores y transportistas.
• Confirmar salidas, cruces, llegadas y entregas.
• Dar seguimiento a horarios de carga y descarga y tiempos de tránsito.
• Registrar incidencias: retrasos, accidentes, desviaciones, esperas.
• Elaborar reportes diarios y mantener bitácoras de seguimiento.
• Escalar inmediatamente situaciones críticas y comunicar cambios.

Descripción del empleo

Monitorear y dar seguimiento en tiempo real a las operaciones de transporte nacional e internacional de Giconsa y de los clientes del área de Brokerage, asegurando la visibilidad de cada embarque, la comunicación constante con transportistas y clientes, el cumplimiento de los tiempos comprometidos y la atención oportuna de incidencias, garantizando la continuidad operativa durante horarios nocturnos y fines de semana.

Responsabilidades principales

Monitoreo de viajes

• Monitorear en tiempo real todos los embarques activos en México y Estados Unidos.
• Dar seguimiento mediante plataformas GPS y cuentas espejo.
• Verificar cumplimiento de rutas autorizadas.
• Detectar desviaciones de ruta o pérdida de señal.
• Monitorear unidades refrigeradas y validar condiciones de operación cuando aplique.

Seguimiento operativo

• Mantener comunicación constante con operadores y transportistas.
• Confirmar salidas, cruces, llegadas y entregas.
• Dar seguimiento a horarios de carga y descarga.
• Validar tiempos de tránsito.
• Coordinar la atención de incidencias operativas.
• Informar oportunamente el estatus de cada embarque.
• Comunicar retrasos o cambios en la operación.
• Dar seguimiento hasta la entrega final.

Registro de incidencias

Registrar y documentar:

• Retrasos
• Accidentes
• Desviaciones de ruta
• Esperas en carga o descarga
• Actualizar información en Odoo y demás plataformas internas.
• Mantener bitácoras de seguimiento.
• Elaborar reportes diarios.
• Documentar cambios de turno.
• Dar seguimiento a pendientes abiertos.

Escalar inmediatamente cualquier situación crítica como: