Customer Service

Cooper Standard; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cooper Standard en Ciudad Juárez, Chihuahua, solicita un coordinador de logística para revisar y analizar diariamente los requerimientos de clientes como GM, Ford y Stellantis, gestionar promociones y asegurar entregas puntuales.

Serás responsable de actualizar el portal de envíos, negociar envíos premium, gestionar incidencias de transporte y apoyar en la implementación de políticas de seguridad, salud y medio ambiente.

Formación

• Revisión y análisis diario de requerimientos de cliente.
• Gestión de tickets y respuestas para Stellantis cada 2 horas.
• Promesas diarias de embarque.

Responsabilidades

• Revisión y análisis diarios de requerimientos de cliente (GM, Ford, Stellantis, etc)
• Revisión y respuesta de tickets de Stellantis cada 2 horas
• Proveer promesas diarias de embarque
• Proveer contratiempos con el transporte y cambiar instrucciones de embarque si es necesario.
• Negociar envíos Premium con el cliente.
• Aseguramiento de entregas puntuales a cliente.
• Proporcionar detalle de expeditados y actualizar portal Premium freight
• Actualizar demanda de clientes de manera periódica
• Proporcionar prioridades de producción y embarques
• Conocer los aspectos e impactos ambientales y participar en el sistema de gestión ambiental para la mejora
• Adicionalmente el Jefe Inmediato puede asignar otras funciones derivadas del proceso natural y desarrollo en el área.
• Seguimiento y aplicacion de la politica de seguridad salud y medio ambiente
• Conocer los peligros y riesgos de las operaciones a su cargo y participar en el sistema de gestion de seguridad y salud para la mejora continua

Descripción del empleo

Job Description

• Revisión y análisis diarios de requerimientos de cliente (GM, Ford, Stellantis, etc)
• Revision y respuesta de tickets de Stellantis cada 2 horas
• Proveer promesas diarias de embarque
• Proveer contratiempos con el transporte y cambiar instrucciones de embarque si es necesario.
• Negociar envíos "Premium" con el cliente.
• Aseguramiento de entregas puntuales a cliente.
• Proporcionar detalle de expeditados y actualizar portal "Premium freight"
• Actualizar demanda de clientes de manera periódica
• Proporcionar prioridades de producción y embarques
• Conocer los aspectos e impactos ambientales y participar en el sistema de gestión ambiental para la mejora

continua

• Seguimiento y aplicacion de la politica de seguridad salud y medio ambiente
• Conocer los peligros y riesgos de las operaciones a su cargo y participar en el sistema de gestion de seguridad y salud para la mejora continua

Adicionalmente el Jefe Inmediato puede asignar otras funciones derivadas del proceso natural y desarrollo en el área.

Position Type

Regular

Remote Status

On-site