Mgr., Retail Sales

Epson America Inc.; México; Presencial; MXN 670.000 - 1.116.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Epson America Inc. en México busca un Retail Sales Manager para acelerar el crecimiento del canal retail, impulsar el revenue y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando una operación impecable en cada punto de venta.

El rol exige liderazgo estratégico, pensamiento basado en datos y ejecución comercial de alto nivel. Si te motiva liderar equipos, transformar el punto de venta y generar impacto real en el negocio, nos encantará conocerte.

Formación

• Liderazgo de equipos de ventas en retail o consumo.
• Habilidades de influencia para trabajo interdisciplinario y con múltiples niveles jerárquicos.
• Capacidad de comunicar en inglés y español a todos los niveles de la organización.
• Experiencia de +10 años impulsando ventas de productos tecnológicos o electrónica de consumo orientados al canal retail.

Responsabilidades

• Desarrollar estrategias comerciales para alcanzar o superar objetivos anuales de revenue, margen y participación de mercado en canal retail.
• Liderar la planificación y forecast, asegurando alineación con objetivos corporativos.
• Gestión de relaciones con retailers estratégicos y supervisión de ejecución en punto de venta (existencias, exhibiciones, precios y promociones).
• Analizar insights de cliente y shopper para mejorar la experiencia y conversión.
• Colaborar con Marketing, Producto, Supply Chain y Finanzas para optimizar demanda, disponibilidad de inventario y rentabilidad.
• Contribuir al roadmap de producto y a estrategias go-to-market mediante feedback de clientes.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Influencia interfuncional

Comunicación en inglés

Comunicación en español

Gestión de ventas en retail

Educación

Licenciatura en Administración, ingeniería o afín

Descripción del empleo

En Epson creemos profundamente que cuando las personas están en el centro, los resultados extraordinarios suceden. Nuestro crecimiento se construye sobre equipos sólidos, confiables y con una visión estratégica clara. Hoy queremos invitarte a formar parte de ese camino.

Estamos buscando un Retail Sales Manager con la capacidad de acelerar el crecimiento del canal retail, impulsar el revenue y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando una operación impecable en cada punto de venta. Este rol es clave para la organización: combina liderazgo estratégico, pensamiento basado en datos y una ejecución comercial de alto nivel.

La misión de esta posición es liderar el crecimiento del canal retail mediante estrategias comerciales efectivas, precisión en el forecast, excelencia operativa y desarrollo del equipo. Buscamos a alguien que pueda anticipar tendencias, gestionar riesgos, potenciar oportunidades y asegurar que cada acción comercial contribuya al desempeño integral del negocio.

Si te motiva liderar equipos, transformar el punto de venta, construir relaciones de largo plazo y generar impacto real en el negocio, nos encantará conocerte. Te invitamos a participar en nuestro proceso y explorar la posibilidad de unirte a un equipo que valora la innovación, la colaboración y el crecimiento continuo.

Principales Funciones

Además de las siguientes políticas y procedimientos de Epson, las responsabilidades principales incluyen, pero no están limitadas a:

Gestión de ventas y crecimiento

• Desarrollar estrategias comerciales para alcanzar o superar los objetivos anuales de revenue, margen y participación de mercado en el canal retail.
• Identificar y capitalizar nuevas oportunidades de negocio en mercados existentes y emergentes.
• Monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia y comportamiento del consumidor para ajustar estrategias de manera proactiva.
• Liderar los procesos de account planning y forecasting, asegurando alineación con los objetivos corporativos.
• Colaborar con Marketing y Producto para crear campañas promocionales que impulsen engagement e incrementales ventas.

Excelencia Operativa

• Asegurar precisión en el forecast, seguimiento de KPIs y análisis de desviaciones con acciones correctivas oportunas.
• Implementar procesos comerciales eficientes que garanticen agilidad, visibilidad y control del negocio.
• Presentar reportes ejecutivos con insights, riesgos, oportunidades y recomendaciones estratégicas.

Gestión de Retail y Relacionamiento

• Fortalecer relaciones con retailers estratégicos, asegurando crecimiento sostenido y planes de negocio conjuntos.
• Supervisar la ejecución en punto de venta: disponibilidad, exhibiciones, precios sugeridos, promociones y materiales POP.
• Analizar insights del cliente y del shopper para mejorar la experiencia y aumentar la conversión.
• Gestionar negociaciones clave, acuerdos comerciales y manejo de objeciones con enfoque win‑win.

5. Liderazgo y Colaboración

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de ventas para alcanzar objetivos individuales y colectivos.
• Fomentar una cultura de accountability, mejora continua y enfoque en el cliente.
• Alinear objetivos del equipo con las metas corporativas mediante evaluaciones estructuradas y sistemas de incentivos.
• Asegurar la capacitación continua del equipo mediante programas de formación, coaching y herramientas comerciales.
• Colaborar estrechamente con Marketing, Supply Chain y Finanzas para asegurar alineación en generación de demanda, disponibilidad de inventario y rentabilidad.
• Contribuir al roadmap de producto y a las estrategias de go-to-market mediante insights del mercado y retroalimentación del cliente.
• Coordinar campañas, lanzamientos y promociones que impulsen sell‑in y sell‑out en retailers.

Principales Requisitos

• Experiencia de +10 años impulsando ventas de productos tecnológicos o electrónica de consumo orientado a clientes de Retail.
• Experiencia comprobable en liderazgo de equipos de ventas de retail
• Fuertes habilidades de influencia para trabajar de manera interdisciplinaria, intercultural y con relacionamiento a todo nivel.
• Habilidades de comunicación avanzadas en inglés y español
• Licenciatura en Administración, ingeniería o afín.

Segmento de empleo: Supply Chain, Manager, Supply, Operations, Management, Retail, Sales