Media Planner Sr

Publicis Groupe; Ciudad de México; On-site; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

Publicis Groupe México busca un Coordinador de Cuenta Offline para gestionar y coordinar las actividades de las cuentas offline, asegurando la satisfacción del cliente y optimizando procesos. Este rol requiere organización y habilidades interpersonales, con enfoque proactivo para resolver problemas y coordinar entre clientes y equipos internos.

El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de cuentas, capacidad para manejar múltiples proyectos y un enfoque orientado a resultados dentro de

Qualifications

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cuentas, con exposición internacional.
• Excelentes habilidades de conceptualización y propuestas creativas.
• Experiencia en cuentas de streaming.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Responsibilities

• Mantener y coordinar cuentas offline, asegurando satisfacción del cliente.
• Desarrollar planes de acción con cronogramas y recursos.
• Monitorear progreso y cumplir plazos.
• Coordinar con equipos internos para entrega de alta calidad.
• Preparar informes y analizar métricas de desempeño.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Alinearse a la estrategia y presupuesto de campañas.
• Mantener comunicación clara con clientes y medios.
• Gestión y seguimiento semanal del presupuesto por marca.

Skills

Proactividad

Gestión de tiempo

Gusto por servicio a cliente

Autocontrol

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o afín

Tools

Herramientas de gestión de proyectos

Job description

Descripción de la empresa

Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.

Descripción del puesto

El Coordinador de Cuenta Offline será responsable de gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con las cuentas offline, asegurando la satisfacción del cliente, optimizando los procesos de gestión de cuentas y facilitando la comunicación entre los clientes y los equipos internos. Este puesto requiere una excelente capacidad de organización, habilidades interpersonales y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.

Responsabilidades

• Mantener una comunicación con los clientes para actualizar sobre el estado de sus cuentas y proyectos.
• Desarrollar planes de acción detallados para cada cuenta, incluyendo cronogramas, recursos necesarios y metas específicas.
• Monitorear el progreso de los proyectos y asegurarse de que se cumplan los plazos establecidos.
• Coordinar con los equipos internos para garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los productos o servicios.
• Identificar y resolver problemas relacionados con las cuentas offline de manera rápida y eficiente.
• Preparar informes regulares sobre el estado de las cuentas, incluyendo métricas de rendimiento y resultados alcanzados.
• Analizar los datos de las cuentas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
• Asegurar que los planes generados estén en línea con la estrategia y el presupuesto asignado a cada una de las campañas.
• Generar análisis cualitativos de propuestas enviadas por los medios.
• Análisis e interpretación de reportes de competencia
• Generar análisis puntuales de la cuenta.
• Asegurar que los reportes de postbuy integran los datos planeados y reales.
• Responsable de estar al día con las nuevas tendencias, nuevos medios y nuevas propuestas.
• Establecer una adecuada comunicación con los clientes con amplio conocimiento y experiencia en medios.
• Mantener una estrecha comunicación con las áreas de apoyo interno con el fin de facilitar los procesos que permitan asegurar el adecuado servicio al cliente.
• Gestión y vigilancia de forma semanal el presupuesto asignado por marca, buscando el control y optimización adecuados.

Fecha Levantamiento: Elaborado Por: Aprobación HR:

• Mantener relación con los medios y análisis en cara a las negociaciones e innovación de los mismos.
• Coordinación de todo el proceso de planeación y compra.
• Revisión de pauta en sistema, asegurando la aprobación del cliente

Cualificaciones

• Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o un campo relacionado.
• Experiencia previa de al menos 3 años en gestión de cuentas, preferiblemente con conocimiento en exteriores
• Excelentes habilidades de conceptualización/propuestas creativas
• Experiencia en cuentas de streaming
• Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos

Habilidades clave

• Proactividad
• Gestión de tiempo
• Gusto por servicio a cliente
• Autocontrol
• Atención al detalle
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiv