Manager

Aon plc; Santiago de Querétaro; Hybrid; MXN 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Aon plc busca un Gerente de Beneficios para la oficina de Querétaro. Liderarás la estrategia comercial, técnica y de servicio de la práctica de Beneficios en la región Bajío, garantizando retención y crecimiento rentable de la cartera y una experiencia consistente para los clientes.

Deberás coordinar con equipos de broking, operación, siniestros y áreas especialistas, fortaleciendo relaciones con tomadores de decisión y clientes, y anticipando riesgos para convertir necesidades en soluciones

Qualifications

• Licenciatura concluida en área relacionada.
• Candidato con experiencia en seguros de personas o consultoría de beneficios.
• Capacidad de liderar equipos y gestionar cartera de clientes.
• Conocimiento de procesos de renovación y análisis de siniestralidad.
• Habilidades de negociación y relación con tomadores de decisiones.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Liderar la estrategia comercial, técnica y de servicio de la práctica de Beneficios en la región Bajío.
• Administrar y desarrollar la cartera regional de Beneficios enfocada en retención, rentabilidad y crecimiento.
• Diseñar planes de servicio por cliente con indicadores y seguimiento.
• Liderar renovaciones de GMM, Vida, Accidentes, Viajes y programas de bienestar.
• Fortalecer relaciones con Recursos Humanos, Finanzas, Compras y Dirección.
• Monitorear siniestralidad y costos para proponer mejoras.
• Coordinar equipos y asegurar comunicación con clientes y áreas internas.
• Gestionar pipeline, forecast, ingresos y presupuesto de la práctica.
• Desarrollar al equipo y promover disciplina operativa y colaboración.

Skills

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Pensamiento estratégico

Capacidad analítica

Comunicación ejecutiva

Negociación e influencia

Planificación y seguimiento

Sentido de urgencia

Solución de problemas

Manejo de conversaciones difíciles

Colaboración transversal

Organización y atención al detalle

Integridad y confidencialidad

Inglés intermedio

Education

Licenciatura concluida

Tools

Outlook

Excel avanzado

PowerPoint

Word

Job description

Gerente de CF. Oficina Queretaro

¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder?

¡Esta oportunidad está esperando por ti!

Aon está en el negocio de las mejores decisiones.

En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día típico.

Liderar la estrategia comercial, técnica y de servicio de la práctica de Beneficios en la región Bajío, asegurando la retención y crecimiento rentable de la cartera, una experiencia consistente para los clientes y la coordinación efectiva con equipos de broking, operación, siniestros y áreas especialistas. La posición deberá fortalecer la relación con tomadores de decisión, anticipar riesgos y convertir las necesidades de los clientes en soluciones integrales de salud, vida y bienestar.

• Administrar y desarrollar la cartera regional de Beneficios, con foco en retención, rentabilidad, crecimiento orgánico, nuevo negocio y venta cruzada.
• Diseñar y ejecutar planes de servicio por cliente, con calendarios, responsables, indicadores y seguimiento de compromisos.
• Liderar renovaciones de GMM, Vida, Accidentes, Viajes y programas de bienestar, coordinando estrategia, información, colocación y presentación de alternativas.
• Construir relaciones de confianza con Recursos Humanos, Finanzas, Compras y Dirección, actuando como asesor consultivo y punto de escalamiento.
• Monitorear siniestralidad, utilización, costos, desviaciones y tendencias para formular recomendaciones basadas en datos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar una comunicación oportuna, clara y proactiva con clientes y áreas internas.
• Gestionar pipeline, forecast, ingresos, presupuesto y oportunidades comerciales de la práctica.
• Desarrollar al equipo, establecer prioridades, dar retroalimentación y promover disciplina operativa y colaboración.

Habilidades y experiencia que conducirán al éxito.

• Deberás contar con Licenciatura en Concluida.
• Idiomas: inglés intermedio.
• Herramientas Tecnológicas: Outlook, Excel Avanzado (Bases de datos, formulaciones,) Power Point, Word (Paquetería Office)
• Experiencia: Experiencia 5 años en seguros de personas o consultoría de beneficios y al menos 2 años liderando equipos, cuentas complejas o una cartera relevante. Conocimiento sólido de GMM, Vida, Accidentes, procesos de renovación, análisis de siniestralidad, negociación con aseguradoras y fundamentos regulatorios. Disponibilidad para trabajar con clientes y equipos en distintas plazas de la región.
• Habilidades: Liderazgo de equipos; orientación al cliente y a resultados; pensamiento estratégico y comercial; capacidad analítica; comunicación ejecutiva; negociación e influencia; planeación y seguimiento; sentido de urgencia; solución de problemas; manejo de conversaciones difíciles; colaboración transversal; organización y atención al detalle; integridad, criterio y confidencialidad.

Cómo apoyamos a nuestros compañeros.

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral unida. Además, nuestro entorno ágil te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que los anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. ¡A esto lo llamamos Smart Working!

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades.

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico [e-mail].