Mainframe DevOps Engineer - Automation & Support

Capgemini; Aguascalientes; Presencial; MXN 400.000 - 650.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Capgemini busca un especialista en soporte de Mainframe para identificar oportunidades de automatización, ejecutar runbooks y colaborar en incidentes críticos en entornos bancarios.

Se requiere experiencia en Mainframe, TSO/ISPF y enfoque DevOps aplicado, con capacidad de documentar procesos y mejorar operaciones. Inglés intermedio-alto y proactividad son valorados. Trabajo presencial en CDMX, Capgemini México.

Formación

• Experiencia en soporte de aplicaciones Mainframe.
• Conocimiento y manejo de TSO/ISPF.
• Mentalidad DevOps aplicada a soporte productivo.
• Experiencia en automatización de tareas operativas.
• Conocimiento de gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Documentar y simplificar procedimientos operativos.
• Experiencia en soporte de plataformas de pagos o tecnologías bancarias.
• Conocimiento de procesos de soporte en entornos críticos.
• Experiencia en mejora continua y optimización operativa.
• Inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de automatización para tareas operativas repetitivas y ejecución de runbooks.
• Participar en iniciativas de gestión de incidentes, acciones correctivas y estabilización continua de servicios.
• Colaborar con equipos de comunicaciones de incidentes y líderes de ingeniería durante restauraciones críticas.
• Optimizar procedimientos operativos para mejorar la eficiencia del soporte productivo.
• Contribuir al fortalecimiento operativo mediante hardening, automatización y mejora continua.
• Garantizar la estabilidad y disponibilidad de servicios críticos basados en Mainframe.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Proactividad

Innovación y automatización

Organización

Atención al detalle

Gestión de prioridades

Toma de decisiones

Orientación a resultados

Herramientas

TSO/ISPF

Descripción del empleo

Capgemini busca un especialista en soporte de Mainframe para identificar oportunidades de automatización, ejecutar runbooks y colaborar en incidentes críticos en entornos bancarios.

Se requiere experiencia en Mainframe, TSO/ISPF y enfoque DevOps aplicado, con capacidad de documentar procesos y mejorar operaciones. Inglés intermedio-alto y proactividad son valorados. Trabajo presencial en CDMX, Capgemini México.