LM014: Courier

FedEx Express México; León; Presencial; MXN 111.600 - 167.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

FedEx Express México en León, Guanajuato, busca un Courier a tiempo completo para proporcionar entrega y recolección de paquetes. El candidato ideal debe tener preparatoria concluida y al menos un año de experiencia manejando, además de capacidad para levantar y manipular paquetes pesados.

Las responsabilidades incluyen la carga y descarga de paquetes, asegurar que se cumplan los estándares de servicio de FedEx, y responder a las consultas de clientes. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos variables y habilidades de comunicación eficaces.

Formación

• Experiencia de un año manejando.
• Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar paquetes de hasta 68 Kg.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.

Responsabilidades

• Entrega y recolección de paquetes y documentos.
• Carga y descarga de aeronaves y vehículos de la empresa.
• Inspeccionar y clasificar paquetes asignados.

Conocimientos

Inglés básico

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

RC777087 LM014: Courier (Open) – Full Time

Blvd. Stiva León No. 2110, Parque Industrial Stiva León, San Jose de Cementos 37555, México, GUA, Mexico.

Involves providing courteous and efficient package delivery, sorting and collection services and ensuring the delivery of packages by completing necessary paperwork and recording shipments in accordance with FedEx Express service standards.

Descripción General de Puesto:

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras representa a la empresa de manera profesional.
• Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
• Realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
• Busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente/las acciones de la competencia.
• Responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
• Garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de FedEx; que se proporcione el etiquetado adecuado; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
• Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluidos los requisitos especiales para el manejo de mercancías peligrosas y envíos internacionales, separa los paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos prescritos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
• Garantiza que los clientes tengan un suministro adecuado de materiales de FedEx para el envío.
• Reune paquetes aéreos y transporte según requiera el sorteo para la operación.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa y opera equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
• Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos de la empresa según sea necesario y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa.

Requisitos mínimos:

• Preparatoria concluida.
• Preferente Inglés básico.
• Un (1) año de experiencia profesional manejando.
• Licencia de manejo de chofer de carga particular, tipo de licencia: la apropiada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años de edad.
• Capacidad para levantar 32 Kg y para maniobrar paquetes con un peso de hasta 68 Kg con el equipo apropiado.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, relaciones humanas y trabajo en equipo.
• Debe poder completar con éxito las secciones de Lectura, lectura de mapas, Clasificación y matemáticas de la Prueba de habilidades básicas.
• Orientación al servicio al cliente con buenas habilidades de organización.
• Habilidad para resolución de problemas.
• Atención al detalle.
• Habilidades de planeacion y organización.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.