LM014: Courier

FedEx Express México; San Luis Potosí; Presencial; MXN 89.280 - 133.920; Jornada completa

Descripción de la vacante

FedEx Express México busca personal para la entrega y recolección de paquetes en San Luis Potosí. El candidato ideal debe tener una preparatoria concluida y experiencia manejando licencia de chofer de carga. Las responsabilidades incluyen operar vehículos, cargar y descargar paquetes, y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad.

Los postulantes deben tener habilidades de comunicación y estar orientados al servicio al cliente. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año manejando licencia de chofer de carga.
• Preferente inglés básico requerido.
• Capacidad para levantar 32kg y maniobrar paquetes de hasta 68kg.

Responsabilidades

• Brinda entrega y recolección de paquetes de forma eficiente.
• Opera vehículos no articulados cumpliendo procedimientos.
• Carga y descarga aeronaves y vehículos de la empresa.

Conocimientos

Habilidades de comunicación oral y escrita

Orientación al servicio al cliente

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Resolución de problemas

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Location: Calle Uno No. 330, Lote 6, Manzana J, Parque Industrial Millenium, 78395 San Luis Potosí, SLP, Mexico.

Responsabilidades

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura mientras representa a la empresa de manera profesional.
• Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
• Realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.
• Busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente/las acciones de la competencia.
• Responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
• Garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de FedEx; que se proporcione el etiquetado adecuado; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.
• Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluidos los requisitos especiales para el manejo de mercancías peligrosas y envíos internacionales, separa los paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos prescritos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
• Garantiza que los clientes tengan un suministro adecuado de materiales de FedEx para el envío.
• Reúne paquetes aéreos y transporte según requiera el sorteo para la operación.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa y opera equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
• Limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos de la empresa según sea necesario y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa.

Requisitos Mínimos

• Preparatoria concluida.
• Preferente inglés básico.
• Experiencia mínima de 1 año manejando licencia de manejo de chofer de carga particular, tipo de licencia: la apropiada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años de edad.
• Capacidad para levantar 32kg y para maniobrar paquetes con un peso de hasta 68kg con el equipo apropiado.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, relaciones humanas y trabajo en equipo.
• Debe poder completar con éxito las secciones de Lectura, lectura de mapas, Clasificación y matemáticas de la Prueba de habilidades básicas.
• Orientación al servicio al cliente con buenas habilidades de organización.
• Habilidad para resolución de problemas.
• Atención al detalle.
• Habilidades de planeación y organización.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos variables.