Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de trámites administrativos o papeleo relacionados.
Descripción General de Puesto:
- Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
- Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
- Realiza inspecciones precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos y clasificaciones incorrectas.
- Busca oportunidades de negocio con clientes actuales, intenta captar nuevos clientes (pasando contactos al departamento de ventas) e informa sobre cambios relevantes en los clientes o la competencia.
- Responde a preguntas de clientes sobre los servicios de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
- Verifica que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan etiquetado adecuado y toda la documentación esté completa y correcta.
- Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo requisitos para mercancías peligrosas y envíos internacionales, y clasifica los paquetes según el servicio y destino.
- Escanea paquetes siguiendo los procedimientos, demostrando competencia en el uso del equipo y conocimiento del servicio.
- Asegura que los clientes tengan materiales adecuados para enviar.
- Reúne paquetes aéreos y los transporta según sea necesario para la operación.
- Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.
- Limpia, mantiene y realiza mantenimiento menor a los vehículos, y mantiene una apariencia personal ordenada para proyectar una buena imagen de la empresa.
Requisitos mínimos:
- Preparatoria concluida.
- Inglés básico preferente.
- Un año de experiencia manejando vehículos de carga.
- Licencia de conducir apropiada para el vehículo asignado, según regulaciones locales.
- Buen historial de manejo.
- Mayor de 21 años.
Habilidades mínimas requeridas:
- Capacidad para levantar hasta 32 kg y manejar paquetes de hasta 68 kg con el equipo adecuado.
- Buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
- Capacidad para completar pruebas de habilidades en lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
- Orientación al cliente y habilidades organizativas.
- Habilidad para resolver problemas y atención al detalle.
- Habilidades de planificación y organización.
- Disponibilidad para trabajar en turnos variables.
Indicaciones para postulación interna:
Por favor, sube un solo archivo en PDF que contenga:
- Currículum actualizado
- Carta de intención
- Certificado de Bachillerato
- Licencia de manejo correspondiente a la ciudad de la posición
Vigencia del boletín: del 19 al 26 de agosto de 2025.
Para dudas, comunícate con: Jonathan Ortiz | Atracción de Talento | 2221141971 | jonathan.ortiz3@fedex.com
FedEx ha sido reconocida como una empresa de clase mundial, destacada por su innovación tecnológica y como uno de los empleadores más admirados y respetados.