Líder Técnico de Reparación de Cómputo y Telefonía

TechPeople; Zamora; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primerdía

Prestaciones superiores

Vales de despensa

Caja de ahorro

Seguro de vida

Capacitación continua

Job summary

TechPeople busca un Técnico en Reparación de Equipos de Cómputo y Telefonía para unirse a un equipo especializado en diagnóstico, reparación y atención al cliente. Ubicación: Zamora, Michoacán.

Se requieren experiencia en reparación y conocimientos en diagnóstico, hardware y software, además de experiencia en atención al cliente y manejo de KPIs. Ofrecemos sueldo base, bono por desempeño y esquema de comisiones, con prestaciones de ley desde el primer día.

Qualifications

• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Conocimientos en diagnóstico, hardware y software.
• Experiencia en atención y servicio al cliente.
• Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs).
• Actitud de servicio, responsabilidad y gusto por la tecnología.

Responsibilities

• Diagnosticar y reparar equipos de cómputo y dispositivos de telefonía.
• Realizar armado, desarmado y sustitución de componentes de hardware.
• Identificar y solucionar fallas de hardware y software.
• Ejecutar pruebas de funcionamiento y control de calidad en los equipos reparados.
• Brindar atención y asesoría técnica a los clientes.
• Dar seguimiento a los procesos de reparación, asegurando el cumplimiento de tiempos e indicadores de servicio.

Skills

Reparación de cómputo

Diagnóstico

Atención al cliente

KPIs

Gusto por tecnología

Education

Bachillerato o técnico en sistemas/info/electrónica (truncos o concluidos)

Job description

TechPeople busca un Técnico en Reparación de Equipos de Cómputo y Telefonía para unirse a un equipo especializado en diagnóstico, reparación y atención al cliente. Ubicación: Zamora, Michoacán.

Se requieren experiencia en reparación y conocimientos en diagnóstico, hardware y software, además de experiencia en atención al cliente y manejo de KPIs. Ofrecemos sueldo base, bono por desempeño y esquema de comisiones, con prestaciones de ley desde el primer día.