Líder de Ventas Wholesale y Retail – Monterrey

Samsonite; Monterrey, Chihuahua; On-site; MXN 279,000 - 391,000; Full time

Job summary

Samsonite busca un Supervisor Wholesale y Retail para Monterrey y ciudades cercanas. Coordinará tiendas propias, guiará al equipo de ventas y asegurará un servicio al cliente en línea con la marca y la estrategia comercial.

La posición requiere al menos 2 años de experiencia en tiendas minoristas, habilidades de ventas y gestión de personal, con enfoque en resultados y cumplimiento de normas. Se valoran conocimientos en SAP y administración de tienda.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
• Capacidad para coordinar operaciones de tienda y personal
• Conocimiento de normativas laborales y seguridad en tiendas

Responsibilities

• Administrar operaciones diarias de la tienda y del personal de venta para promover y vender productos.
• Asegurar un excelente servicio de atención al cliente y cumplir el protocolo de ventas.
• Analizar y medir tendencias de negocio para maximizar ventas y cumplir metas.
• Definir incentivos por venta y supervisar KPIs de la zona.
• Liderar capacitación y desarrollo del personal de la tienda y RRHH.
• Gestionar contratación y la normativa laboral para el equipo de ventas.

Skills

Manejo de personal

Ventas y atención al cliente

Administración

Gestión de equipos

Cumplimiento de metas

Education

Preparatoria terminada

Estudios técnicos en administración

Tools

SAP

Job description

Samsonite busca un Supervisor Wholesale y Retail para Monterrey y ciudades cercanas. Coordinará tiendas propias, guiará al equipo de ventas y asegurará un servicio al cliente en línea con la marca y la estrategia comercial.

La posición requiere al menos 2 años de experiencia en tiendas minoristas, habilidades de ventas y gestión de personal, con enfoque en resultados y cumplimiento de normas. Se valoran conocimientos en SAP y administración de tienda.