Líder de Tráfico y Transporte | Optimización y Servicio

Lafarge Africa Plc

Colima

Presencial

MXN 279.000 - 502.000

Jornada completa

Hace 13 días

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Descripción de la vacante

Holcim México S.A. de C.V. busca un Supervisor de Transporte comprometido con la excelencia operativa y el servicio al cliente.

Serás responsable de planificar y coordinar las cargas de transporte, asegurando el cumplimiento de los planes y la entrega oportuna a clientes. Requerimos ingenierías afines, mínimo 2 años en operaciones de transporte/logística, manejo de indicadores y experiencia en atención y gestión de clientes.

Formación

Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Transporte, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en operaciones de transporte/logística.
Conocimiento de indicadores de transporte y atención a clientes.
Habilidad para gestionar quejas y reclamos de clientes.
Capacidad de planificación y seguimiento de cargas y transporte.

Responsabilidades

Planificar y coordinar las cargas de transporte.
Analizar necesidades de centros y destinos, considerando inventarios y coberturas.
Dar seguimiento al plan de transporte y asegurar su cumplimiento.
Monitorear indicadores de transporte y desempeño de la operación.
Coordinar cargas de ferrocarril y liaison con Envase.
Gestionar atención a clientes y seguimiento de solicitudes y reclamos.
Resolver situaciones con clientes complejos manteniendo alto nivel de servicio.