Líder de Tienda | Experiencia de Cliente y Operaciones

AT&T; Hermosillo; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

AT&T México busca un profesional para coordinar y supervisar la operación diaria de una tienda con enfoque en satisfacción del cliente y desempeño comercial. Será responsable de guiar a los ejecutivos, asegurar la consistencia de las ofertas y gestionar la experiencia de compra, desde la llegada del cliente hasta el posventa.

Se valora experiencia en atención a clientes y funciones administrativas, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo para mantener un clima laboral positivo y alcanzar

Qualifications

• Experiencia mínima: 3 años en atención a clientes y ventas.
• Experiencia deseada: 4+ años en áreas comerciales y administrativas.

Responsibilities

• Garantizar satisfacción total del cliente y ejecutar estrategias para lograr objetivos de venta y servicio.
• Supervisar la operación diaria de la tienda, gestionar cartera de clientes y procesos posventa.
• Coordinar capacitar a personal y asegurar cumplimiento de políticas y estándares de ATT.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Job description

AT&T México busca un profesional para coordinar y supervisar la operación diaria de una tienda con enfoque en satisfacción del cliente y desempeño comercial. Será responsable de guiar a los ejecutivos, asegurar la consistencia de las ofertas y gestionar la experiencia de compra, desde la llegada del cliente hasta el posventa.

Se valora experiencia en atención a clientes y funciones administrativas, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo para mantener un clima laboral positivo y alcanzar