Líder De Reservas Turísticas & Admisiones | Viaja Y Crece

Placements24; Mexicali; Remote; MXN 279,000 - 502,000; Full time

Job summary

Placements24 busca un Agente de Seguros Especialista en Turismo y Viajes para trabajar de forma remota. El rol se centra en asesorar y vender seguros de viaje, cobertura médica internacional y otros productos de protección para viajeros nacionales e internacionales.

El candidato ideal posee experiencia en ventas de seguros y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, con capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno virtual y colaborar con agencias de viajes y tour operadores.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas de seguros, preferentemente de viaje o asistencia al viajero.
• Conocimiento del sector turístico y/o experiencia trabajando con agencias de viajes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con clientes de diversas culturas.
• Habilidad para asesorar y persuadir, entendiendo las necesidades del cliente.
• Orientación al servicio al cliente y enfoque en la satisfacción.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto.
• Dominio de herramientas ofimáticas, CRM y software de comunicación (Zoom, Teams).
• Licencia o certificación vigente para la comercialización de seguros en México.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre la gama de seguros de viaje, incluyendo cobertura médica, cancelaciones y pérdida de equipaje.
• Evaluar necesidades del viajero y recomendar el producto de seguro adecuado.
• Presentar cotizaciones y explicar términos y exclusiones de las pólizas.
• Gestionar el proceso de venta desde prospección hasta la emisión de la póliza.
• Brindar soporte durante el viaje en caso de reclamaciones o asistencia médica.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado de viajes y seguros.
• Colaborar con agencias de viajes y tour operadores.
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes y fomentar ventas recurrentes.
• Cumplir y superar objetivos de ventas.
• Participar en capacitaciones y reuniones virtuales.

Skills

Ventas de seguros

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Atención al cliente

Trabajo remoto

Education

Licencia o certificación de seguros

Tools

CRM software

Zoom

Teams

Job description

• Ofertas de Líder de Reservas Turísticas Admisi...

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Agente de Seguros Especialista en Turismo y Viajes (Remoto)

Acerca del Puesto Estamos buscando un Agente de Seguros con experiencia y pasión por el turismo para unirse a nuestro equipo completamente remoto. Este rol se centrará en asesorar y vender seguros de viaje, asistencia médica internacional y otros productos de protección relacionados con el turismo a una clientela diversa, tanto nacional como internacional. El candidato ideal poseerá un conocimiento profundo del sector de viajes y seguros, excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al cliente. Será fundamental la capacidad para entender las necesidades específicas de los viajeros y ofrecerles la cobertura adecuada para garantizar su tranquilidad durante sus travesías. Buscamos a alguien proactivo, con iniciativa y con la habilidad de trabajar de forma autónoma en un entorno virtual. Valoramos la experiencia en ventas, la empatía y el compromiso con la excelencia en el servicio. Únete a un equipo innovador y dinámico que opera desde cualquier lugar, contribuyendo al éxito de viajeros que buscan seguridad en sus aventuras. Responsabilidades Clave

• Asesorar a clientes sobre la gama de seguros de viaje, incluyendo cobertura médica, cancelaciones, pérdida de equipaje, etc.
• Evaluar las necesidades del viajero y recomendar el producto de seguro más adecuado para su tipo de viaje y destino.
• Presentar cotizaciones y explicar detalladamente los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas.
• Gestionar el proceso de venta, desde la prospección hasta el cierre y la emisión de la póliza.
• Brindar soporte y asistencia a los clientes durante su viaje en caso de necesidad (reclamaciones, asistencia médica, etc.).
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado de viajes y seguros, así como sobre destinos populares y sus riesgos asociados.
• Colaborar con agencias de viajes, tour operadores y otras empresas del sector turístico.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando la lealtad y las ventas recurrentes.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos.
• Participar en capacitaciones y reuniones virtuales para mejorar continuamente habilidades y conocimientos.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas de seguros, preferentemente en seguros de viaje o asistencia al viajero.
• Conocimiento del sector turístico y/o experiencia trabajando con agencias de viajes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con clientes de diversas culturas.
• Habilidad para asesorar y persuadir, comprendiendo las necesidades del cliente.
• Orientación al servicio al cliente y fuerte enfoque en la satisfacción del mismo.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y con alta autodisciplina en un entorno remoto.
• Dominio de herramientas ofimáticas, plataformas de CRM y software de comunicación virtual (Zoom, Teams, etc.).
• Licencia o certificación vigente para la comercialización de seguros en