Líder de Operaciones Última Milla – Guadalajara

99minutos.com; Región Centro; Hybrid; MXN 201,000 - 246,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Modalidad híbrida

Oportunidad de crecimiento regional

Job summary

99minutos.com busca un Líder de Operaciones de Última Milla para Guadalajara, con enfoque en seguimiento estratégico, control operativo y gestión financiera. La posición es híbrida y requiere supervisar la operación diaria, validar facturación y mantener comunicación con proveedores.

El candidato ideal tendrá formación en áreas afines, experiencia en última milla y habilidad para analizar datos, optimizar costos y garantizar el cumplimiento de SLAs y KPIs.

Qualifications

• Formación universitaria en logística, administración, ingeniería industrial, contabilidad, transporte o afín.
• Experiencia en operaciones de última milla y distribución, con facturación y conciliación de pagos.

Responsibilities

• Control operativo y administrativo para asegurar facturación y conciliación precisas.
• Gestión y supervisión de proveedores y SLAs/KPIs.
• Control financiero operativo: costos, volúmenes y tarifas por servicio.
• Seguimiento de incidencias y planes de mejora continua.
• Comunicación eficaz con clientes internos, externos y partners logísticos.

Skills

Organización

Análisis

Atención al detalle

Negociación

Resolución de problemas

Education

Licenciatura/Ingeniería afín

Tools

Excel intermedio-avanzado

Job description

Líder de Operaciones Última Milla – Guadalajara (Modalidad Híbrida)En 99minutos.com estamos buscando a nuestro próximo Líder de Operaciones de Última Milla. Serás la pieza clave que asegure la excelencia operativa y el control financiero del área, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y la correcta gestión administrativa con nuestros proveedores. ¿Cuál será tu misión? No es solo un rol de supervisión de campo ni puramente administrativo; es un puesto híbrido de seguimiento estratégico, control operativo y gestión financiera. Tus principales retos serán:Control Operativo y Administrativo: Dar seguimiento puntual a la operación diaria y asegurar la correcta facturación, validación de servicios y conciliación de pagos con proveedores.Gestión de Proveedores: Supervisar el desempeño de los Service Partners asignados, manteniendo comunicación constante para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) y KPIs operativos.Control Financiero Operativo: Monitorear y validar los costos, volumen de entregas y tarifas correspondientes a cada servicio para garantizar una facturación exacta y sin desviaciones.Seguimiento y Resolución: Dar visibilidad al desempeño del proveedor, gestionar incidencias cotidianas, resolver discrepancias en pagos/facturas y ejecutar planes de mejora continua.Atención a Clientes y Proveedores: Mantener un flujo de comunicación claro, efectivo y profesional con clientes internos, externos y socios logísticos. ¿Qué perfiles estamos buscando? Buscamos personas con alto nivel de organización, capacidad analítica y atención al detalle. El perfil ideal cuenta con:Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ing. Industrial, Contabilidad, Transporte o afín (o experiencia equivalente).Experiencia: Experiencia en operaciones de última milla, distribución y transporte, combinada con experiencia en facturación, validación de servicios y conciliación de pagos con proveedores.Conocimientos Técnicos: Operaciones logísticas de última milla, control administrativo, gestión de proveedores y manejo de Excel intermedio-avanzado (cruces de información, tablas dinámicas y fórmulas para conciliaciones).Habilidades: Organización excepcional, meticulosidad/atención al detalle, comunicación efectiva, capacidad de negociación y resolución de problemas bajo presión.Ubicación: Guadalajara, Jal. (Esquema Híbrido). ¿Qué te ofrecemos?Sueldo Base: $18,000 a $22,000 brutos + Prestaciones de Ley desde el primer día.Modalidad de Trabajo: Esquema Híbrido (Combinación de home office y presencia en oficina/operación).Jornada laboral: Tiempo Completo.Herramientas y Desarrollo: Pertenecer a una estructura logística sólida y en constante crecimiento regional.Ambiente e Impacto: Aprender de un equipo experto en una empresa líder en logística de última milla. ¿Listo para el reto? Si cumples con el perfil, te apasiona la logística y tienes un fuerte dominio en el control operativo-administrativo, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. ¡Queremos conocerte!