Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone; Laguna del Marquez; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca un supervisor para la operación general de la tienda en Veracruz. Supervisarás al equipo y asegurarás un excelente servicio al cliente manteniendo los procesos operativos correctos y un ambiente de trabajo óptimo.

Responsable de coordinar devoluciones, inventario, seguridad y cumplimiento de políticas. Disponibilidad para horario flexible y liderazgo ejemplar para el personal.

Formación

• Experiencia previa como supervisor en tienda, almacén o retail.
• Capacidad de coordinar equipos y tareas diarias.
• Disposición para horarios variables.
• Conocimiento de políticas de devoluciones y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias de la tienda y orientar al equipo.
• Dar instrucciones y feedback para seguimiento de procesos.
• Autorizar devoluciones y garantizar la satisfacción del cliente.
• Verificar ubicación de productos y exactitud de inventario.
• Controlar pérdidas y administrar fondos de caja.
• Asegurar cumplimiento del código de vestir y normas de seguridad.

Conocimientos

Supervisión de personal

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

AutoZone busca un supervisor para la operación general de la tienda en Veracruz. Supervisarás al equipo y asegurarás un excelente servicio al cliente manteniendo los procesos operativos correctos y un ambiente de trabajo óptimo.

Responsable de coordinar devoluciones, inventario, seguridad y cumplimiento de políticas. Disponibilidad para horario flexible y liderazgo ejemplar para el personal.