Líder de Operaciones de Tienda y Equipo (Naucalpan)

Placements24; San Bartolo Naucalpan Centro; On-site; MXN 260,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Oportunidades de desarrollo y capacIt

Capacitación continua

Job summary

WhatJobs Direct, en Naucalpan, Estado de México, busca un Especialista en Operaciones de Tienda y Gestión de Personal. El rol garantiza operaciones diarias eficientes y servicio al cliente de alto nivel, con enfoque en productividad y excelencia operativa.

Responsable de supervisar tiendas, entrenar y evaluar al personal, optimizar procesos y mantener estándares de merchandising y seguridad, trabajando en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones de tiendas minoristas y gestión de personal.
• Capacidad para liderar y motivar equipos.
• Organización, planificación y gestión del tiempo de alto nivel.
• Conocimiento de merchandising visual y control de inventarios.
• Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad para trabajar en ritmo rápido y multitareas.
• Enfoque en resultados y excelencia operativa en Naucalpan.
• Conocimiento de software POS y sistemas de gestión de personal.

Responsibilities

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda y asegurar la correcta ejecución de políticas.
• Gestionar la programación del personal y asegurar cobertura adecuada.
• Capacitar, motivar y evaluar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
• Asegurar estándares de presentación, limpieza y organización de la tienda.
• Gestionar recepción, almacenamiento y control de inventario de mercancía.
• Implementar y supervisar políticas de seguridad y prevención de pérdidas.
• Resolver problemas operativos y del personal de manera eficiente.
• Colaborar con la gerencia para mejoras en procesos operativos en Naucalpan.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión del tiempo

Organización

Merchandising visual

Control de inventario

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Conocimiento de POS

Tools

POS

Job description

WhatJobs Direct, en Naucalpan, Estado de México, busca un Especialista en Operaciones de Tienda y Gestión de Personal. El rol garantiza operaciones diarias eficientes y servicio al cliente de alto nivel, con enfoque en productividad y excelencia operativa.

Responsable de supervisar tiendas, entrenar y evaluar al personal, optimizar procesos y mantener estándares de merchandising y seguridad, trabajando en un entorno dinámico y orientado a resultados.