Líder De Entrenamiento

Auto Partes Y Más; Región Centro; Vor Ort; MXN 360.000 - 480.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pago semanal

Seguro social

Vacaciones

Aguinaldo

Fondo de ahorro

Utilidades

Comedor subsidiado

Seguro de vida

Zusammenfassung

Auto Partes Y Más busca un Líder de entrenamiento para diseñar y gestionar planes de capacitación de procesos comerciales y operativos. Deberá coordinar con áreas de Capacitación y SGC, asegurar la estandarización de operaciones y la especialización por marcas a través de formación universitaria.

El rol implica viajar y desarrollar habilidades comerciales por medio de entrenamiento en campo, con foco en alcanzar indicadores de ventas y mejorar la eficiencia operativa.

Qualifikationen

• Experiencia en diseño y ejecución de planes de entrenamiento de procesos comerciales u operativos (>5 años).
• Capacidad para implementar procesos y/o CRM y gestionar cambios.
• Conocimiento en gamificación y KPI´s comerciales.

Aufgaben

• Diseñar planes y programas de entrenamiento para colaboradores activos y de nuevo ingreso.
• Colaborar con Capacitación y SGC para ejecutar planes que apoyen desarrollo y certificaciones.
• Implementar modelo de servicio estandarizando operaciones mediante entrenamiento de procesos comerciales.
• Asegurar especialización en marcas y productos a través de formación con Universidad APYMSA.
• Diseñar estrategias de comunicación y gamificación para cumplimiento de procesos.
• Desarrollar habilidades comerciales mediante entrenamiento en campo y sucursales.
• Asegurar incentivos y reconocimientos de ventas.

Kenntnisse

Entrenamiento de procesos

Gestión de equipos

Coaching

Gamificación

KPIs comerciales

Ausbildung

Licenciatura en ingeniería o equivalente

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Lider de entrenamiento

Experiencia como entrenador de procesos comerciales u operativos más de 5 años Técnicas de capacitación y entrenamiento Implementación de procesos y/o CRM Especialización de la fuerza de venta Coaching Gamificación KPI´s comerciales Gestión del cambio Licenciatura d/ ingeniería Disponibilidad para viajar Indispensable: habilidades de comunicación efectiva

Actividades

• Diseñar planes y programas de entrenamiento y capacitación de acuerdo a las necesidades comerciales y operativas para colaboradores activos y de nuevo ingreso.
• Colaborar con el área de Capacitación y de SGC para implementar planes conjuntos que permitan que las operaciones específicas de las áreas que requieren entrenamiento complementen su instrucción de acuerdo al plan de desarrollo establecido para los colaboradores y para mantener las certificaciones necesarias.
• Implementar el modelo de servicio en las divisiones de campo atraves del entrenamiento de los procesos comeciales para garantizar la estandarización en la operación.
• Asegurar la especialización de los colaboradores en marcas exclusivas y productos atraves de la oferta formativa de Universidad APYMSA con el proposito que puedan diseñar una oferta de valor por nuestros clientes con base en todo nuestro portafolio.
• Diseñar, gestionar y dar seguimiento a estrategias de comunicación y gamificación para el cumplimiento de procesos y el desarrollo de los colaboradores.
• Desarrollar habilidades comerciales en los colaboradores atraves del entrenamiento en campo y sucursales con el objetivo de impulsar el cumplimiento de indicadores claves-.
• Asegurar la implementación de los incentivos y reconocimientos definidos en fuerza de ventas.

Prestaciones y Beneficios

• Pago semanal
• Seguro social
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Fondo de ahorro
• Utilidades
• Comedor subsidiado
• Seguro de vida, entre otros beneficios.

Requerimientos

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 5 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Gestión de equipos, Gestión de personal Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Líder de entrenamiento Zapopan, Jalisco, Mexico