Líder de Centro de Mando: Optimiza Alertas y Capacitación

Nuvnext; Región Centro; Vor Ort; MXN 400.000 - 640.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Nuvnext en Guadalajara busca un profesional para operar y mejorar centros de mando: definir turnos, protocolos, avisos prioritarios y evidencias. Trabajarás con el equipo de seguridad para asegurar la correcta interpretación y respuesta ante incidentes, manteniendo la privacidad y cumpliendo la ley.

Te unirás a fundadores y trabajarás sin capas, traduciendo requerimientos en flujos de trabajo y entrenando a operadores y supervisores en la plataforma de videovigilancia.

Qualifikationen

• Experiencia en formación de operadores en plataformas.
• Conocimiento de leyes y privacidad aplicables.
• Conocimiento de centros de mando y operación.
• Capacidad de diseñar flujos de avisos.

Aufgaben

• Levantar cómo opera un centro de mando: turnos, protocolos, quién decide qué.
• Diseñar qué avisos llegan al operador, en qué orden y con qué evidencia.
• Medir tiempos de respuesta antes y después, con datos.
• Capacitar a operadores y supervisores en la plataforma.

Kenntnisse

Calma bajo presión

Explicación de protocolos

Cumplimiento legal

Capacitación de personal

Tools

Videovigilancia

Radiocomunicación

Jobbeschreibung

Nuvnext en Guadalajara busca un profesional para operar y mejorar centros de mando: definir turnos, protocolos, avisos prioritarios y evidencias. Trabajarás con el equipo de seguridad para asegurar la correcta interpretación y respuesta ante incidentes, manteniendo la privacidad y cumpliendo la ley.

Te unirás a fundadores y trabajarás sin capas, traduciendo requerimientos en flujos de trabajo y entrenando a operadores y supervisores en la plataforma de videovigilancia.